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為進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)狀態(tài)，提升客戶盈利水平，江西省九江市煙草公司湖口分公司多措并舉提升客戶滿意度。一強(qiáng)化政策宣傳。通過實(shí)地拜訪、微信群向客戶解讀貨源策略和卷煙銷售政策
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今年以來，江西省南昌市煙草公司立足市場(chǎng)實(shí)際，進(jìn)一步整合“硬資源”，提升“軟實(shí)力”，加強(qiáng)品牌培育工作。一是積極制定特色卷煙營銷策略。結(jié)合媒介宣傳
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走訪調(diào)查，核查零售戶實(shí)際銷售情況，分析卷煙外流的因素，從源頭杜絕卷煙非法流通。二是數(shù)據(jù)分析到位。要求數(shù)據(jù)分析小組針對(duì)當(dāng)前貨源策略和周邊卷煙商商交易價(jià)格等情況
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，調(diào)整貨源投放策略。
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，全面分析零售客戶購、銷、存等情況及市場(chǎng)狀態(tài)，有針對(duì)性地做好經(jīng)營指導(dǎo)，促進(jìn)卷煙動(dòng)銷提升。二是強(qiáng)化品牌培育。及時(shí)做好卷煙價(jià)格、營銷策略的宣傳，把握銷售時(shí)機(jī)
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、包裝、吸味、價(jià)格和投放策略等信息，引導(dǎo)客戶熟悉新品賣點(diǎn)，提高推薦能力。二是做好新品陳列。推薦客戶將新品擺放在重點(diǎn)推介位置，針對(duì)性提升客戶的卷煙推介技巧
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跟蹤的銷售走勢(shì)、市場(chǎng)反饋等提供可靠指導(dǎo)。三是加強(qiáng)客戶服務(wù)。通過線上+線下等方式，告知客戶貨源投放策略及新品等信息，并引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營，進(jìn)一步提高客戶守法
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開展客戶培訓(xùn)交流座談。會(huì)上，分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞行業(yè)相關(guān)政策、貨源供應(yīng)策略等重點(diǎn)內(nèi)容向與會(huì)客戶進(jìn)行了詳細(xì)講解，并開展了互動(dòng)環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)客戶提出的問題一一進(jìn)行了答疑解惑
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；收集客戶提出的意見和建議，做好相關(guān)營銷策略、政策等宣傳工作。四是提高客戶滿意度。利用誠信互助小組做好卷煙價(jià)簽維護(hù)、終端建設(shè)工作，耐心宣傳銷售新理念、營銷新方式、實(shí)行服務(wù)
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，煙草業(yè)務(wù)穩(wěn)定的定價(jià)策略促進(jìn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。”為了增加在加熱卷煙領(lǐng)域的市場(chǎng)份額，日本煙草4月在意大利和立陶宛推出了Ploom?X加熱卷煙，并計(jì)劃5月中旬在葡萄牙推出該產(chǎn)品
