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百年家良以純正規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大招重創(chuàng)。原因就是因?yàn)槠放圃诮K端渠道這一塊不響亮,盡管國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這個(gè)稱號(hào)挺大,有點(diǎn)讓人“不明覺厲”,但是依舊會(huì)被以大媽
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;留得青山在不愁沒柴燒,明年再考也不遲??墒?#xff0c;哪里想到,王玲玲回到家中,每天吃著抗結(jié)核藥物,由于心情不好的原因,病情好
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的。原因很簡(jiǎn)單,原來(lái)顧客誤以為這些杯子本來(lái)就沒有蓋子,因此這些曾經(jīng)“破損”過(guò)的杯子在顧客眼中仍舊是“完好與完美”的。
從這個(gè)例子中,我們可以受到一些啟發(fā)
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自己的事情,看手機(jī)、發(fā)微信的都有。你說(shuō)這個(gè)促銷人員做的失敗不失敗。之所以失敗的原因就是沒有和顧客進(jìn)行互動(dòng),溝通渠道不暢,角色錯(cuò)位把自己當(dāng)成是主角了。
我們
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的沖擊
在我國(guó),傳統(tǒng)零售業(yè)欠發(fā)達(dá)是電商得以迅猛發(fā)展的重要原因。而在美國(guó),電商更多的是傳統(tǒng)零售業(yè)的補(bǔ)充。在1995年美國(guó)電商開始發(fā)展時(shí),面臨的強(qiáng)大對(duì)手就是沃爾瑪
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進(jìn)價(jià)加15%利潤(rùn)賣,價(jià)格其實(shí)不高,這里基本都這么做。要說(shuō)高了那就是批發(fā)價(jià)高的原因所致。我向那位顧客打聽到那個(gè)零售戶具體地址,一問(wèn)還真是很巧呢,他
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買煙很不方便。而零售客戶道出原因:一是夏秋天氣炎熱,陽(yáng)光強(qiáng),卷煙容易褪色變質(zhì);二是風(fēng)沙大,衛(wèi)生條件不容易保證。所以只得把卷煙專柜
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方便但有的卷煙已經(jīng)褪色。剛開始經(jīng)營(yíng)時(shí),兩店的卷煙銷售幾乎沒有什么區(qū)別,而過(guò)一段時(shí)間后,甲店的銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了乙店。原因在哪?我們用顧客的話來(lái)總結(jié)
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,查找原因定措施,課題攻關(guān)促創(chuàng)優(yōu)、改進(jìn)提升上水平”為指導(dǎo)思想,通過(guò)對(duì)照標(biāo)桿,查找問(wèn)題、確定課題,不斷提升對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)管理水平
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的是啤酒燒烤,策劃者將這種連路邊攤都插手分羹的項(xiàng)目做得風(fēng)聲水起、分外妖嬈。原因何在呢?——他們找到了那把動(dòng)力鑰匙,有效的驅(qū)動(dòng)了消者的心智。如果這個(gè)邏輯成立