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供應(yīng),積極推進“135”工作法,建立統(tǒng)一的綜合電子商務(wù)平臺,在需求預(yù)測、市場響應(yīng)、服務(wù)協(xié)調(diào)等難點問題上取得突破,充分發(fā)揮客戶投訴中心的職能和作用
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推動“兩個延伸”;加強“135”工作法學習和培訓,提升營銷隊伍整體素質(zhì)和營銷技能水平;加強日常監(jiān)管,加大卷煙規(guī)范經(jīng)營力度等“六個加強”上下
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水平等內(nèi)容為目的,全面推進終端建設(shè)工作的持續(xù)提升,以達到終端萬店全面創(chuàng)優(yōu)的目標?!? 三是強化終端服務(wù)。在“135”工作法流程中融入改善客戶服務(wù)的有效手段,
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突出工作重點,粗中有細,全面提升網(wǎng)絡(luò)功能,尤其要做好“135”工作法的推廣應(yīng)用工作。
五是把握終端脈搏,以點促面,扎實做好終端
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建工作質(zhì)量。四是扎實推進以“135”工作法為主的各項基礎(chǔ)工作。五是扎實抓好“雙低”品牌培育,確保年度任務(wù)的完成。六是繼續(xù)深入推進終端示范店建設(shè)。七是全力抓好貨源組織,確保
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三是緊扣三個關(guān)鍵,增強網(wǎng)建實力 。牢牢把握“服務(wù)、效率、隊伍”三個關(guān)鍵,全面推廣 “135”工作法,借助客戶經(jīng)理工作平臺、網(wǎng)上訂貨平臺、“工商零消”短信
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其知名度與美譽度;二是將“135”工作法與品牌培育工作相結(jié)合,要求客戶經(jīng)理結(jié)合轄區(qū)實際情況,認真做好轄區(qū)市場分析工作,制定切實可行的品牌培育方案
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,強化“農(nóng)忙”期間市場監(jiān)管。
一是采取“錯時”工作法。根據(jù)農(nóng)忙時零售客戶經(jīng)營時間的變化,充分發(fā)揮專賣管理所駐地優(yōu)勢,適時改變工作時間與方式方法
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利用職務(wù)之便向客戶“吃、拿、卡、要”。
四是抓服務(wù)。始終恪守“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨,認真開展零售終端建設(shè),全面推行“135”工作法,組織
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;三是全面開展重點品牌精準營銷工作;四是積極推進卷煙電子商務(wù)平臺建設(shè);五是積極開展“嬌子”品牌建功立業(yè)活動;六是切實做好“135”工作法的推廣應(yīng)用