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煙草在線崇左消息 為增進行業(yè)與零售客戶之間的情感與信任，廣西崇左市寧明營銷部積極開展“親情服務”，從三方面著力提高弱勢客戶卷煙經(jīng)營能力和盈利水平。
一是開展店面
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瀘州煙草堅決執(zhí)行省公司銷售政策，取消捆綁銷售的決心，貨源分配將會更透明、更公平，堅定零售戶的信心；二是由講師從店面設(shè)計、柜臺陳列、卷煙推銷等多個
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;其中有些甚至準備徹底放棄傳統(tǒng)煙草制品了。
煙草之鄉(xiāng)弗吉尼亞州的一名客戶，在意識到電子煙市場的潛力之后，重新裝修了店面，并對其進行分區(qū)：一邊是
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;充分發(fā)揮黨團員服務群眾的生力軍和先鋒隊作用，發(fā)動黨團員走出辦公室，走入市場，開展溝通關(guān)愛、店面整理、標價簽維護等活動，立足客戶需求，
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，按月上報零售終端改造提升計劃，從店面提升、貨物分區(qū)、終端掃碼等多方面加強指導，并對提升前、提升后的相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比分析，形成案例，
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三是指導弱勢群體客戶做好卷煙陳列，幫助客戶解決店面環(huán)境不整潔、貨簽擺放不對應等問題，使其柜面擺設(shè)美觀，以吸引消費者進店購買。
四是加強針對弱勢群體
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。以建成的“卷煙零售形象店”為樣板，通過集中培訓、個別指導、解答咨詢、發(fā)放資料等形式，引導客戶在做好店面亮化的同時優(yōu)化經(jīng)營模式，將客戶培訓工作做精做強
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宣傳工作。
一是選好地段、位置較好的客戶店面張貼宣傳畫，擴大與消費者的接觸面，提高消費者的專注度。
二是針對目標客戶加新品卷煙品牌宣傳力度，詳細介紹
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行業(yè)發(fā)展新趨勢、公司供貨政策信息、品牌培育技巧、經(jīng)營技巧、盈利分析、店面形象提升以及商品日常理貨及陳列技巧等相關(guān)知識。
出臺此方案旨在著力打造具有“看得清、聽得進、靠得住、記得牢”的梧州特色零售終端
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;提升了客戶服務水平。
本次幫扶主要從以下四個方面開展：一是對老弱病殘戶進行走訪慰問、打掃清潔衛(wèi)生提高店面形象；二是幫助客戶進行卷煙陳列、規(guī)范陳列面；三是
