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做好煙草專賣行政許可日常工作，深入學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)相關(guān)法規(guī)政策，耐心解答群眾咨詢及各類問(wèn)題，切實(shí)提升了政務(wù)服務(wù)水平，營(yíng)造了良好的服務(wù)氛圍
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實(shí)務(wù)培訓(xùn)講座，圍繞合同常見(jiàn)問(wèn)題以及民法典涉及合同相關(guān)法律條文，結(jié)合案例分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)解答，進(jìn)行權(quán)威剖析，為理論知識(shí)提供實(shí)際案例支撐
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；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾講解《煙草專賣法》等法律法規(guī)，傳授真假煙鑒別常識(shí)，并就涉及卷煙郵寄數(shù)量、異地?cái)y帶卷煙、電子煙等疑問(wèn)進(jìn)行耐心解答。深入開(kāi)展“兩網(wǎng)融合”行動(dòng)
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，指定專人負(fù)責(zé)，多方位確保群眾滿意度。保持公眾號(hào)咨詢常在線，針對(duì)辦證咨詢做到及時(shí)回復(fù)，簡(jiǎn)明解答，更以此為契機(jī)，宣傳煙草專賣
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煙農(nóng)尋找增收渠道，讓煙農(nóng)看得到種煙紅利、看得到種煙前景，看得到增收希望；耐心為煙農(nóng)解答種煙技術(shù)、政策扶持等，為落實(shí)落地2021年煙葉生產(chǎn)區(qū)域奠定
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;持續(xù)做好雙屏機(jī)操作指導(dǎo)；跟進(jìn)做好當(dāng)前熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的梳理解答，并匯編成《雙屏機(jī)問(wèn)題清單及解決辦法》，靶向施策、打通堵點(diǎn)，提高零售客戶雙屏機(jī)使用技能。
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臺(tái)、真假卷煙鑒別咨詢臺(tái)、投訴處理臺(tái)、假冒偽劣卷煙展示臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者散發(fā)宣傳單、受理消費(fèi)者咨詢與投訴、解答消費(fèi)者咨詢和處理投訴，同時(shí)傳授真假卷煙鑒別知識(shí)和維權(quán)知識(shí)，
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討論和咨詢，聽(tīng)證陳述人針對(duì)代表們的意見(jiàn)建議和問(wèn)題進(jìn)行了逐一解答，全程書(shū)面記錄、攝影攝像。與會(huì)代表認(rèn)為，此次煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定的修訂，符合
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進(jìn)行了充分討論和咨詢，聽(tīng)證陳述人針對(duì)代表們的意見(jiàn)建議和問(wèn)題進(jìn)行了逐一解答，全程書(shū)面記錄、攝影攝像。與會(huì)代表認(rèn)為，此次煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定的修訂
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；并圍繞樹(shù)牢正確政績(jī)觀，充分結(jié)合行業(yè)發(fā)展和實(shí)際工作開(kāi)展深入交流；市局機(jī)關(guān)支部相關(guān)部門針對(duì)基層部分工作難題進(jìn)行解答支持；三個(gè)支部就四川煙草商業(yè)系統(tǒng)
