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的積極性，同時(shí)，采取客戶QQ群、電話、網(wǎng)上遠(yuǎn)程協(xié)助等方式對(duì)零售戶的網(wǎng)上結(jié)算操作進(jìn)行指導(dǎo)。三是標(biāo)桿引路，穩(wěn)步推進(jìn)。在客戶中選出對(duì)網(wǎng)上結(jié)算相對(duì)熟悉的零售戶
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定期與會(huì)員溝通，但不通過(guò)大眾媒體（如電視廣告等）進(jìn)行，二是以個(gè)性化的溝通（如電話、短信、QQ、飛信、微信等）來(lái)完成
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，張老還從孫女那里學(xué)會(huì)了上網(wǎng)，如果藏友們有什么問(wèn)題需要向張老請(qǐng)教，張老很可能會(huì)說(shuō)“上QQ說(shuō)吧”。幾年前，張老為了方便交流，曾經(jīng)將自
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，即充分利用輿論宣傳，從思想上杜絕腐敗思想的滋生。一是廣泛宣傳、營(yíng)造良好的宣傳氛圍。通過(guò)宣傳手冊(cè)、板報(bào)、文化長(zhǎng)廊、QQ群、短信、微信等宣傳方式，營(yíng)造良好的宣傳氛圍
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， 我在訂煙平臺(tái)尋找售價(jià)相當(dāng)?shù)臒煼N，又在網(wǎng)上查詢品牌的詳細(xì)資料，還在同行qq群里了解該品牌的銷售形勢(shì)。
售價(jià)13元/包的泰山（青秀）、15
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和價(jià)值觀”的書。我想起這是前不久不停在微博、網(wǎng)站論壇和QQ郵件推廣的一本書。好書還用這么賣力推銷嗎？只要垃圾才發(fā)垃圾郵件、才搞病毒營(yíng)銷的，我一直是這么認(rèn)為的。今天看了我的第一
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、電腦QQ等現(xiàn)代化通信工具已在農(nóng)村得到普遍推廣和運(yùn)用。為此，我們的客戶服務(wù)人員一定要學(xué)會(huì)充分利用好這些通訊設(shè)施，加強(qiáng)與客戶的信息溝通，及時(shí)收集客戶需求信息
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們“求助”解決問(wèn)題。減少客戶的依賴性?？蛻艚?jīng)理還可以在零售客戶QQ群里面進(jìn)行公告，告知解決某些常見問(wèn)題的方法，讓客戶留意看，自行學(xué)習(xí)。這也是教導(dǎo)客戶的方法之一
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作人員每月至少拜訪客戶2次，除利用正常上班時(shí)間進(jìn)行走訪外，還通過(guò)周末休息或夜間散步進(jìn)行走訪，通過(guò)QQ聊天等多種形式進(jìn)行溝通和宣傳。
一時(shí)間，
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，以視頻、圖片、文字等形式，實(shí)現(xiàn)了政策法規(guī)宣傳、企業(yè)形象展示、信息查詢、網(wǎng)上訂貨等多項(xiàng)功能。搭建了信息溝通平臺(tái)，建立“QQ群”及時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài)，幫助
