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煙草一分局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)走訪勿笑我百貨超市店。該店店主的老伴多年癱瘓?jiān)诖?#xff0c;夫妻二人以經(jīng)營小店為生,平常子女幫忙打理。分局主要負(fù)責(zé)人與客戶面對(duì)面溝通,
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服務(wù)呢?這里面涉及一個(gè)“情”和“理”的問題。我認(rèn)為,管理店員是一門學(xué)問,不能簡(jiǎn)單地“以理服人”。因?yàn)槔頍o法拉近店主與員工之間的距離,要想讓員工從
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,在她勸說無果的情況下拒絕這位顧客進(jìn)店。也因此店主和顧客發(fā)生了口角,不歡而散。后來,這位顧客又在微信群里罵起來:“你小人百出的,微信也刪
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生活中,總是會(huì)有一些不勞而獲,期望通過非常手段撈取不菲收益的人,下面這個(gè)卷煙調(diào)包騙術(shù)就是其中的一個(gè)案例。【案例】我是一名經(jīng)營便利超市的店主,
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“小朋友,來,要吃什么呀?”店主對(duì)著女兒甜甜的叫。我看了一下店面,經(jīng)營面積實(shí)在小之又小,僅容得下一臺(tái)雙門冰箱,余下
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商城等大網(wǎng)絡(luò)商城上的電商們也蓄勢(shì)出手,開始為“雙十一”宣傳造勢(shì)。面對(duì)“雙十一”強(qiáng)勢(shì)來襲,我們零售商實(shí)體店的店主們,也絕不能冷眼旁觀,在電商與店商
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店主缺少這種變通的思想,于是自己的經(jīng)營出現(xiàn)了尷尬的局面,從而影響到方方面面。
有一段時(shí)間,我們超市賣草莓,很多賣草莓的店主都實(shí)行一口價(jià)
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,這部分店主表示,已知道提價(jià)信息,只是目前售賣的香煙進(jìn)貨時(shí)尚未提價(jià),所以暫時(shí)零售香煙還未提價(jià)。
在公園路一家煙草零售店的女店主表示,香煙
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上,真讓好多包括我在內(nèi)的店主一下子慌了手腳。
類似這樣的境況在3年前也出現(xiàn)過一次。那年的十月份之前每個(gè)商店都有大量的壓貨,為了盡快化解壓力,許多零售戶不僅
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,這就是人家拌餡的獨(dú)到之處。
至于鞍山那個(gè)僅靠特制醬料和一把外形像烏龜?shù)男¤F鍋便把食客招攬來,靠食客自己動(dòng)手制作美食的店主更為稱奇了。據(jù)店主說,他制作醬料的配方