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提稅順價的敏感度和配合度有待提升，涉及到對卷煙消費(fèi)端口的直接影響，對隊伍在營銷技能、協(xié)調(diào)溝通、工作責(zé)任方面的素質(zhì)要求空前提升。其三，此次價格調(diào)整傳導(dǎo)到零售層面
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的支持與配合，這些工作就難以開展。而零售戶主要是銷售香煙，可是如果沒有客戶經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，那么就不能夠抓住賣點(diǎn)，就不能夠最大限度地提高銷售量
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匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視，同時與各股室多商量、多溝通，爭取他們的配合和支持，為全局工作創(chuàng)造良好工作氛圍；二是增強(qiáng)規(guī)范意識，
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，服務(wù)做好，取得零售客戶的支持與配合，讓他們抓好這個難得的銷售機(jī)會，需要“三大員”通力配合才能做好。在農(nóng)忙期，做好服務(wù)工作沒有“局外人
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如果長期不上門走訪，他們的訴求就很難得到滿足，其心理上就會由愛生怨，不會配合行業(yè)開展各項工作，甚至?xí)l(fā)客戶投訴的現(xiàn)象。進(jìn)行必要地走訪工作
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，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，嚴(yán)格線索、任務(wù)月度工作質(zhì)量考核。全年累計收集有價值的假煙情報線索6條，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)線索3條，監(jiān)控重點(diǎn)戶23戶，公安機(jī)關(guān)配合
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的想法和觀點(diǎn)，我們一定要做出回應(yīng)，這樣才能夠調(diào)動零售戶的積極性，等到我們下一次采訪的時候，零售戶才能夠積極地配合。如果這一次，我們就是
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;圖書館禁煙以后如今他們都養(yǎng)成了習(xí)慣，不在圖書館里吸煙了?！眻D書館是在去年1月開始禁煙的，剛開始讀者確實(shí)有些不習(xí)慣，但工作人員勸阻時他們還是能積極配合。大約半個多月
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的環(huán)節(jié)，需要上下游之間密切配合、通力合作。卷煙工業(yè)企業(yè)要全面認(rèn)識市場化取向改革的意義，深刻理解市場化取向改革的內(nèi)涵，積極適應(yīng)市場化取向改革的形勢，
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要讓營銷人員轉(zhuǎn)變觀念，從“動口”到“動手”，從“指導(dǎo)員”到“運(yùn)動員”角色的轉(zhuǎn)變。
一是指導(dǎo)性與體驗(yàn)性相結(jié)合。指導(dǎo)的結(jié)果就是要深化零售客戶的印象，從而達(dá)到主動配合
