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各專(zhuān)業(yè)化技能，使客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍中具備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化人才。無(wú)論是哪種配置方法，專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍能夠有效的提升服務(wù)的有效性和響應(yīng)性，實(shí)施更有專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性的服務(wù)策略
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，一是主動(dòng)參與的積極性，二是自身素質(zhì)（包括：知識(shí)、技能、方法等）。
卷煙工廠(chǎng)思想政治工作是引導(dǎo)員工思想轉(zhuǎn)變、指導(dǎo)員工行為的重要
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精選復(fù)烤加工之綠色增效勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了明顯的管理提升和工作結(jié)合。
四是強(qiáng)調(diào)表率作用，確保黨徽在群眾中閃光，一是帶頭遵章守紀(jì)；二是帶頭提升技能
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、品牌培育等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。自律小組之間可進(jìn)行信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流，形成互幫互助的經(jīng)營(yíng)氛圍。通過(guò)技能競(jìng)賽方式，每個(gè)小組選取2-3名標(biāo)桿客戶(hù)，參加店面打造、終端
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新品牌推介和培育的人員，在主觀(guān)方面也存在著較為消極的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，其對(duì)卷煙新品牌推介沒(méi)有進(jìn)行深入研究，不具備開(kāi)展品牌推介的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，對(duì)品牌推介
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新品牌推介和培育的人員，在主觀(guān)方面也存在著較為消極的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，其對(duì)卷煙新品牌推介沒(méi)有進(jìn)行深入研究，不具備開(kāi)展品牌推介的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，對(duì)品牌推介
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：張秋生
觀(guān)點(diǎn)：提升能力，寫(xiě)好報(bào)告
市場(chǎng)在不斷變化，社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境也在不斷變化，如果客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還保持原有
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，一方面要更嚴(yán)格的貫徹“執(zhí)行是紀(jì)律，任務(wù)也是紀(jì)律”、市場(chǎng)“網(wǎng)格化”管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)等要求，以崗位技能和單兵作戰(zhàn)能力為重點(diǎn)，依托崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽
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，隨之我們應(yīng)建立一支相匹配的具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念及現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)能力的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，不斷提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能，以專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能滿(mǎn)足零售客戶(hù)多樣化需求。
2.
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指依照崗位標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核、評(píng)定或鑒定等方式對(duì)崗位人員的知識(shí)、技能、素質(zhì)、操作、管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，確認(rèn)其是否達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本條件和重要
