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。見(jiàn)到我來(lái)了，頭也不抬地說(shuō)：“答應(yīng)中午之前給我送來(lái)的，你看看現(xiàn)在都幾點(diǎn)了?！蔽抑镭?zé)任都在我，就面帶微笑的跟張老板說(shuō)著道歉之類(lèi)的話，
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;了然于胸，隨問(wèn)能答，并且要在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出誠(chéng)懇、熱情、和藹、耐心及自始至終保持微笑，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。當(dāng)然
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林語(yǔ)堂是一個(gè)熱愛(ài)煙和煙斗的人。手里托著煙斗，臉上帶著平和的微笑，這是他生活的真實(shí)寫(xiě)照。在他看來(lái)，煙斗是一種生活方式，一種精神享受
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這種情況，笑著聽(tīng)完顧客的埋怨，然后再順著顧客說(shuō)，最后讓顧客站在店家的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，只要你用好這三招并一直保持微笑，相信終會(huì)化解顧客
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這樣說(shuō)的，也是這樣做的。
即使自己有煩心事，只要顧客進(jìn)門(mén)，她都會(huì)面帶微笑招呼客人；有時(shí)，顧客不小心損壞了商品，她
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，給人以深刻的啟迪和教益。人是地球上會(huì)思想、會(huì)微笑的一種高級(jí)動(dòng)物。所以只要我們培養(yǎng)快樂(lè)的心理，認(rèn)識(shí)到思想的重要性，積極地思考，辛勤地勞動(dòng)，就能
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洶涌而來(lái)，然而腦海里浮現(xiàn)更多的是一張張零售客戶滿意的笑臉和一次次領(lǐng)導(dǎo)們贊許的微笑，于是我笑著安慰妻子：“煙草的事業(yè)需要我，這‘軍功章’里有我
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一名技術(shù)能手、班組長(zhǎng)，安徽省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，擁有以自己姓名命名的工作室，他微笑著為自己欣慰，欣慰為企業(yè)盡了一份綿薄之力。雖然渺小
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，買(mǎi)份報(bào)紙吧，這兒有《老年健康報(bào)》，一元一份?！绷謴?qiáng)微笑著向一位老大爺說(shuō)。賣(mài)出一份報(bào)紙后，林強(qiáng)臉上露出了笑容，又高喊著“《參考消息
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;嘴角干裂，卻忙得顧不上喝口水時(shí)；當(dāng)我看到客戶經(jīng)理嗓子沙啞，不停地講著電話，經(jīng)常不被客戶理解卻還總是面帶微笑時(shí)；當(dāng)我看到分揀員忙碌到
