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一顆尊重之心,只要有顧客上門購物,無論他們的身份和地位如何,也無論年長年少,我們都要本著尊重的心,用微笑的姿態(tài),禮貌
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;芙蓉王、白沙等暢銷煙緊張的時候,常會遇到個別氣不順的客戶,但他總能微笑以對,耐心宣傳解釋煙草公司的配送政策,及時打消客戶的不滿和疑慮。他把客戶當
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的?!背痰屏宋野胩?#xff0c;微笑著點頭說:“是你這個丫頭啊!有印象!上次你們幾個丫頭一起來的,幾熱鬧,今天又來搞活動呀
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,我的足跡走進了一個個客戶店中,即使下著雨,我也臉露微笑,用雙手向一個個客戶遞上一包包卷煙。
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,“好在我本人也是古巴雪茄迷,知道許多專賣店,忙到深夜總算搞定了?!钡诙焐衔?點,整整1200支雪茄準時送到了肯尼迪面前。他隨即微笑著打開抽屜
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、無差錯。送貨環(huán)節(jié)開展“五個一”送貨活動,即一份告客戶通知書、一張服務(wù)卡、一個微笑、一聲問候、一個信息反饋。
重煙物流還開展服務(wù)技能競賽,進行客戶服務(wù)調(diào)查,
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熙熙攘攘中到達流云橋。我屏住呼吸,掬了一把清涼的水,蕩滌下有些模糊的雙眼。小賣鋪旁邊一個大聲吆喝的小販雙目注視著我們,刀刻般的皺紋里生長出一絲不易察覺的微笑。流云橋
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;帶著微笑面對著每一個顧客,這就是她生意的字典里面最重要的一頁。
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、崎嶇坎坷,他都會微笑面對,不會有任何埋怨或者退縮。但當對某件事物的認識程度不夠深刻,自我意識出現(xiàn)短缺或者偏差的時候,這個人就是相當?shù)奈kU
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的東西,讓消費者們能成功的成為回頭客,與零售商良好的銷售服務(wù)態(tài)度是分不開的。甜甜地微笑,禮貌的言語,得體的裝束,這些被烙印在一些大家