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的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)示范終端的標(biāo)桿引領(lǐng)作用。三是提高終端服務(wù)成效。運(yùn)用中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、企業(yè)微信群等線上途徑，強(qiáng)化隊伍培訓(xùn)，將終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、卷煙陳列技巧等經(jīng)營
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產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。魯產(chǎn)雪茄卷制大師、魯產(chǎn)雪茄技藝傳承人溫保祥（右三）為學(xué)員講解手工雪茄卷制技巧。緊張有序的手工雪茄卷制培訓(xùn)現(xiàn)場。手工雪茄卷制工鄧文韜正在認(rèn)真卷制手工雪茄。
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向消費(fèi)者傳授真假卷煙鑒別技巧。
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言傳身教中激勵青年員工快速提升技能水平和專業(yè)素質(zhì)，用自身所學(xué)為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。圖為制絲車間機(jī)械維修工崔軍（左）“手把手”傳授青年員工陳大千維修技巧。圖為制
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方面，扎實(shí)提升客戶經(jīng)營技能，做實(shí)客戶服務(wù)工作。做好經(jīng)營指導(dǎo)。開展店鋪布局優(yōu)化與經(jīng)營指導(dǎo)培訓(xùn)，教授客戶經(jīng)營技巧，指導(dǎo)客戶掌握零售終端管理系統(tǒng)
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。結(jié)合商圈特點(diǎn)，開展終端特色陳列、開口營銷等方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)客戶及時獲取最新的經(jīng)營知識和技巧，幫助客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。加強(qiáng)走訪指導(dǎo)。有針對性地開展走訪調(diào)研
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宣傳網(wǎng)。高效回應(yīng)群眾訴求和社會關(guān)切，通過線上線下相結(jié)合的方式向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，傳授真假煙鑒別常識及防騙技巧，避免經(jīng)濟(jì)利益遭受損失。
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;引導(dǎo)客戶積極應(yīng)對市場形勢變化，認(rèn)真學(xué)習(xí)品牌文化、經(jīng)營技巧等相關(guān)知識，提高客戶經(jīng)營能力。
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突出“精巧服務(wù)”。要求營銷人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和營銷知識，給客戶當(dāng)好“參謀”，積極向客戶傳授實(shí)用的銷售技巧、營銷策略和經(jīng)營管理經(jīng)驗，不斷提高卷煙銷售水平
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，積極向消費(fèi)者宣傳煙草專賣法律法規(guī)、卷煙真假鑒別技巧等，切實(shí)營造與消費(fèi)者共同監(jiān)督市場、維護(hù)市場的良好氛圍。在聯(lián)合整治上加強(qiáng)協(xié)作。充分運(yùn)用聯(lián)合監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，加大各縣級局
