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都能講解法律法規(guī)、證件辦理、真假煙鑒別、執(zhí)法行為規(guī)范等內(nèi)容;二是加強普法教育。增強文明依法行政意識。采取“學、考、評、獎”四結(jié)合的培訓模式,組織開展法律法規(guī)教育,
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宣傳資料、借助相關(guān)媒體等形式,宣傳煙草的法律法規(guī)及真假煙識別知識。
勤指導。對參與可視電話訂貨的、新入網(wǎng)銷售卷煙的、以及卷煙零售群體中的弱勢客戶,均實行手幫手的教、心貼心
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專賣人員的培訓力度,確保全體執(zhí)法人員的法律法規(guī)、真假煙鑒別、辦案技能、案卷制作等執(zhí)法、業(yè)務水平不斷提高,促進專賣隊伍整體素質(zhì)大提升。
四是繼續(xù)抓好專賣內(nèi)部監(jiān)督
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到位,突出宣傳打假破網(wǎng)成果。利用“3.15”消費者權(quán)益保護日以專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識的宣傳為基礎(chǔ),以近年打假破網(wǎng)成效為重點進行宣傳,營造良好的煙草專賣打假的氛圍
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;制訂年度執(zhí)法人員學習培訓計劃,主要內(nèi)容包括適用法律法規(guī)知識、真假卷煙識別方法、現(xiàn)場筆錄制作技巧、調(diào)查取證的藝術(shù)等執(zhí)法實務技能,不斷提高執(zhí)法人員的市場執(zhí)法水平。
二是
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,不知道如何解釋時,煙草的送貨車到了,送貨員聽說此事后,便向大家介紹如何辨別真假煙,并告訴顧客這種低焦油的卷煙,味道比其他
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績效考核,并作為年終評先獎優(yōu)的依據(jù),確保了學習培訓的效果。
四是“賽”。適時組織開展個人、中隊之間法律法規(guī)知識及真假煙草識別競賽活動,進行一些精神與物質(zhì)獎勵
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“雷鋒傳人”成為一種永恒的高尚行為。
圖為開展真假煙鑒別、法律法規(guī)宣傳等現(xiàn)場便民服務活動一場景
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假鈔購買中高檔卷煙,趁店主查驗鈔票真假時,將卷煙調(diào)包。如果店主發(fā)現(xiàn)鈔票是假的,調(diào)包分子便以錢不夠為由不再購買。
四、約定送禮不成退貨。騙子跟零售客戶預先商量
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交流、會后總結(jié)、案件講評及真假煙識別活動等形式,積極開展崗位練兵,促進專賣執(zhí)法人員的理論水平、執(zhí)法能力得到提高,促進隊伍素質(zhì)的整體提升?!? 三是強化考核考