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都應(yīng)該好好思考，找準(zhǔn)自己的努力方向?！弊鳛榕税苍赖耐?#xff0c;來自廣西中煙的甘泉和吳濱感受頗深。
沒有豪言壯語，只有真心熱愛。沒有驚天動地，只有
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，最難得的是耐心、責(zé)任心、同理心，盧勝瑞做到了。他對每一位零售客戶的指導(dǎo)、幫助、時時牽掛每一位客戶的銷售與進(jìn)步。他將自己與煙草的工作融為一體。
用耐心換取客戶的真心
在行
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公司評為服務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)個人的人。陳德育的這份榮譽(yù)，不是靠偶然的機(jī)會和沽名釣譽(yù)、做秀獲得的，而是靠他在零售戶心目中豎立的良好口碑贏來的。他不計個人得失，用真心
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農(nóng)忙一線、到田間地頭，用自己的熱情和真心幫助客戶解決各類實(shí)際問題?！鳖幙h局（分公司）負(fù)責(zé)人仲崇太說道。
為提高客戶幫扶的準(zhǔn)確性，睢寧縣
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的客戶經(jīng)理們用行動詮釋了煙草人的真心實(shí)意——做“知心人”，靠的是“處處有心”，常事掛心間，要事細(xì)細(xì)掂；做“及時雨”，靠的是“綿長小雨
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開說道：“你也真有心，鐵樹開花了?！币环指?#xff0c;一分收獲。黃文華知道，今天他做的事情雖然小，他用自己的真心付出，架起了與零售客戶
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話匣子，說了很多真心話。
“是啊，你家現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上是挺拮據(jù)的，但是等孩子們上了大學(xué)，自己能夠勤工儉學(xué)的，就好多了的。”
“孩子們
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，卻有大愛。福利院給孩子的，不只是一個遮風(fēng)避雨的場所，更是一個愛心滿溢的溫暖家園。真心希望，有更多的人加入公益事業(yè)隊伍，從小善小為著
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;要做一個零售戶的知心人，更要做一個零售戶的暖心人。所謂真心換真情，把零售戶再小的事也當(dāng)做自己的大事來做，那么在零售戶眼里，多賣煙多支持煙草公司工作
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客戶經(jīng)理，無論再忙，再累，我們都應(yīng)該多花點(diǎn)時間來傾聽他們的聲音，站在客戶的立場上想問題，用真心與客戶溝通，用積極
