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等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。
針對(duì)2020年新山鄉(xiāng)的煙葉生產(chǎn)工作，楊宇指出：一是要加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快坪山煙點(diǎn)臨時(shí)收購(gòu)場(chǎng)所修建，全面
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“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)意識(shí)，整合業(yè)務(wù)咨詢渠道，推動(dòng)政務(wù)大廳咨詢電話與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互動(dòng)交流系統(tǒng)互聯(lián)共享，提高咨詢解答的專業(yè)性、統(tǒng)一性；借助“流程管理
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，解答客戶疑問(wèn)、消除客戶顧慮，同時(shí)做好相關(guān)問(wèn)題的溝通交流，秉承從客戶利益點(diǎn)出發(fā)的理念，切實(shí)提升客戶服務(wù)滿意度。
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;強(qiáng)化與零售客戶的深度、精準(zhǔn)溝通，掌握客戶“第一手”需求，及時(shí)解答貨源投放、訂貨周期等客戶核心關(guān)切的重點(diǎn)事項(xiàng)，引導(dǎo)客戶增加庫(kù)存儲(chǔ)備，滿足客戶節(jié)日
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思路和工作重點(diǎn)。發(fā)言內(nèi)容形成PPT，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了交流展示，并設(shè)置提問(wèn)環(huán)節(jié)，由現(xiàn)場(chǎng)觀眾隨機(jī)提出問(wèn)題，主講人進(jìn)行解答。
市局主要負(fù)責(zé)同志對(duì)8個(gè)縣
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”卷煙銷售旺季卷煙結(jié)算等事宜進(jìn)行溝通。各金融機(jī)構(gòu)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一一解答，對(duì)黔西南煙草多年來(lái)給予銀行的支持表示感謝，并表示，在下一步的工作中，將繼續(xù)確保
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憲法的重要意義，解答零售客戶關(guān)心關(guān)注的法律問(wèn)題，宣傳“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”。
組織培訓(xùn)，增強(qiáng)普法執(zhí)行力。對(duì)專賣執(zhí)法人員開展法律知識(shí)培訓(xùn)，
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試點(diǎn)工作中存在的困難和建議逐一進(jìn)行了解答。
調(diào)研組對(duì)定西市局（公司）《工作指引》試點(diǎn)思路和舉措給予了充分肯定，并就進(jìn)一步落實(shí)好“以內(nèi)管促內(nèi)控、以內(nèi)控促
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群眾有問(wèn)候聲、遇到咨詢有解答聲、聽到批評(píng)有回應(yīng)聲、聽到表?yè)P(yáng)有致謝聲、群眾離開有道別聲。
二是規(guī)范服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“新時(shí)代文明實(shí)踐示范崗”評(píng)選活動(dòng)，在明確規(guī)范著裝的基礎(chǔ)上
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，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。針對(duì)員工代表就自律互助小組建設(shè)、員工業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所缺失、營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升等方面提出的問(wèn)題和建議，覃忠達(dá)以及調(diào)研組成員給予了現(xiàn)場(chǎng)解答，并收集了相關(guān)意見(jiàn)
