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外，更應(yīng)完善QQ群組、網(wǎng)上訂貨網(wǎng)站、農(nóng)村駐點(diǎn)等投訴途徑，確保零售客戶、消費(fèi)者的投訴信息及時傳遞給責(zé)任部門。堅持首問責(zé)任制度，對投訴信息進(jìn)行及時的核實(shí)調(diào)查
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、QQ、微博等，利用新媒體精準(zhǔn)營造一種“低焦、低害、健康”的消費(fèi)理念，加強(qiáng)消費(fèi)者與零售戶對低焦油卷煙的理性認(rèn)識，提高消費(fèi)者的認(rèn)知程度，關(guān)注度與
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，在不違背政策的情況下，盡可能地滿足客戶需求。
遇到雨霧冰雪天氣，按照正常拜訪程度肯定完不成，對未能拜訪的客戶回來后，要用電話、QQ等通訊
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。建立了中煙統(tǒng)一門戶、綜合管理體系管理系統(tǒng)、企業(yè)管理服務(wù)平臺QQ群，創(chuàng)辦了《領(lǐng)導(dǎo)參閱》和《湖北中煙企業(yè)管理》等刊物，促進(jìn)了快速高效的信息傳遞。建立了聚焦品牌目標(biāo)的嚴(yán)格
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煙站涉財管理人員工作水平提升。
作為縣級分公司管理層、財務(wù)部門要結(jié)合單位實(shí)際情況，為煙站涉財管理人員提供良好的交流平臺，采取座談、QQ群、實(shí)地學(xué)習(xí)等多種多樣的方式
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，很多企業(yè)員工上班時間天天微博、QQ、MSN、人人網(wǎng)全部開足馬力，天南地北談天說地，下了班才開始辛苦努力，最后還能得到老板鼓勵。殊不知最大的浪費(fèi)
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設(shè)計各類管理模板，積極探索業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新。如目前省內(nèi)外各銷區(qū)均建立了工作QQ群，并結(jié)合OA和CRM系統(tǒng)、電子郵件、手機(jī)短信，構(gòu)建營銷工作快速反應(yīng)模式
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三是學(xué)會通過現(xiàn)代組織廣結(jié)人脈網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)今時代是信息化時代，QQ聊天群、車友會、文友會、美容會等等各種聊天組織和活動組織成了我們生活的一部分，有條件和基礎(chǔ)和客戶
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煙草在線據(jù)《遼沈晚報》報道 6月7日，李哲向記者提供了一條QQ的視頻截圖，這是李哲與煙草局客戶經(jīng)理的聊天記錄?！?
（視頻截圖）
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、企業(yè)網(wǎng)站、職工論談、QQ聊天群等網(wǎng)絡(luò)信息中及時發(fā)現(xiàn)職工思想動態(tài)，能針對性地采取措施，應(yīng)對新的思想問題和動態(tài)。通過信息網(wǎng)絡(luò)，把握準(zhǔn)確的思想政治工作精神，
