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,合理商定供貨量,指導(dǎo)客戶養(yǎng)成隨時盤點(diǎn)庫存習(xí)慣,做到庫存卷煙心中有數(shù)。
5、注重市場信息的采集。認(rèn)真收集市場動態(tài)信息以及客戶合理化建議等情況,并
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;每周市場信息采集;每月農(nóng)網(wǎng)延伸服務(wù)資料收集;每周客戶資料維護(hù);每日來電來訪紀(jì)錄。
一:每周市場信息采集
我每周市場信息采集的客戶是30
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需求和信息采集渠道,及時響應(yīng)客戶訴求,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。深化訂單供貨和工商協(xié)同,設(shè)定安全庫存和補(bǔ)貨庫存,著手建立“工業(yè)管理商業(yè)庫存、監(jiān)控商業(yè)庫存
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;結(jié)合重點(diǎn)培育品牌賣點(diǎn),制定詳細(xì)的目標(biāo)品牌培育計劃,迅速提高品牌的上柜率。
二是加強(qiáng)市場信息的采集。
通過及時、全面、準(zhǔn)確的采集重點(diǎn)品牌的市場價格、社會庫存、市場表現(xiàn)
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管理系統(tǒng)、物流管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、信息采集系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、呼叫中心備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換、移動辦公和兩項工作管理系統(tǒng);做好網(wǎng)上訂貨、物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用;提高信息化服務(wù)可
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卷煙零售戶達(dá)2000戶以上。
加強(qiáng)信息采集,把握工作進(jìn)程。組織客戶經(jīng)理深入轄區(qū)市場,進(jìn)行網(wǎng)上訂貨宣傳,在對零售戶經(jīng)濟(jì)狀況、電腦知識、電腦配置及網(wǎng)上訂貨意愿
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,從而能夠規(guī)范需求預(yù)測,拓展信息采集的寬度和廣度。三是要以“我為知名品牌培育做什么”大討論活動為契機(jī),努力提升各項工作水平,實現(xiàn)“五出”目標(biāo)。
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研究思路、市場把握上給予好評,對于下一步業(yè)務(wù)工作開展,成經(jīng)理提出了三點(diǎn)要求,一是以多緯度、多角度、多途徑、多措施全面抓好“信息采集與分析”這一網(wǎng)建試點(diǎn)課題
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需求信息,確保信息采集完整、準(zhǔn)確,從而能夠制度更加科學(xué)、合理的卷煙投放政策。
三、資金結(jié)算更透明。網(wǎng)上訂貨采取了比電話訂貨資金結(jié)算更透明的可視方式。零售客戶不僅可以隨時查詢
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點(diǎn)及近期婚宴舉辦情況,填寫信息采集表,深入推進(jìn)婚慶市場卷煙促銷活動;QC小組要按照QC活動程序和步驟具體實施QC小組活動;積極學(xué)習(xí)“135