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客戶經(jīng)理不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為”為重點(diǎn)，嚴(yán)格煙葉生產(chǎn)監(jiān)管、不適用煙葉田間消化處理監(jiān)管、煙葉收購(gòu)全過程監(jiān)管及卷煙營(yíng)銷監(jiān)管，遵照流程開展日常、定期與重點(diǎn)檢查工作，為“兩煙
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管理制度，優(yōu)化客戶意見處理工作流程，快速、妥善地處理各項(xiàng)客戶異議或投訴，并定期加強(qiáng)對(duì)客戶投訴情況的整理、匯總、分析，對(duì)投訴相關(guān)責(zé)任人員的業(yè)績(jī)加以考核
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;大部分單位都制定了相應(yīng)的《采購(gòu)實(shí)施細(xì)則》，但隨著行業(yè)規(guī)范的不斷推進(jìn)，采購(gòu)制度也不能一成不變，必須根據(jù)國(guó)家政策、制度在運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行定期進(jìn)行的評(píng)審
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更多的時(shí)間，這種心理要不得。
要想做好霧霾天氣的市場(chǎng)走訪，我們除了自己加強(qiáng)車輛檢查外，還要定期把車輛送到專業(yè)機(jī)構(gòu)去徹底檢查和保養(yǎng)，這個(gè)時(shí)間間隔
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明顯提升，轄區(qū)基本符合終端形象標(biāo)準(zhǔn)的零售戶由5戶，增加到52戶。
（三）分類實(shí)施“四項(xiàng)服務(wù)”，定期優(yōu)化，提升終端
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，形成感學(xué)比拼氛圍，發(fā)揮帶頭作用。
（二）加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育。零售戶作為許可證的使用者，要堅(jiān)持向其講解法律法規(guī)知識(shí)，定期
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，要充分利用廉政文化這個(gè)有力武器，總結(jié)廉政文化建設(shè)的成果和經(jīng)驗(yàn)，探索廉政文化體系建設(shè)深層次問題。如邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行專題研討，紀(jì)監(jiān)部門定期撰寫紀(jì)
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;案值2萬(wàn)余元，嚴(yán)厲打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰，進(jìn)一步凈化了卷煙市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
發(fā)揮督查考核作用?？h局班子成員定期深入
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定期按照“傳、幫、帶”的原則，對(duì)各個(gè)小組部分組員進(jìn)行輪換，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體綜合素質(zhì)和工作效能。
二是現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。要逐漸形成個(gè)人能力、業(yè)績(jī)與收入
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，應(yīng)定期進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，例如培訓(xùn)真假煙鑒別、相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)、客戶溝通技巧培訓(xùn)等等，以切實(shí)提高崗位工作效率。另外在培訓(xùn)中應(yīng)注重培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)
