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理想信念，才能在大是大非面前把握住原則、辨清楚方向，才不會走偏路、犯錯誤。同時，信念也是能干事、干成事，不出事的基礎(chǔ)，只有信念堅定，
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等方式親身體會借鑒單位的創(chuàng)建歷程和取得的創(chuàng)建成果，并從中把握創(chuàng)建的工作思路，當然，獲取借鑒對象的創(chuàng)建成果，比如崗位規(guī)范、崗位手冊是更好的學習成果
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，就需要把握好顧客的購物心理。
“過季甩貨”是商家慣有的商業(yè)行為，顧客也明白，這些商品并非質(zhì)量上有“說道”，而只是錯過了消費旺季或消費時令。此時出手
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歡迎。注意！我這里強調(diào)的是會說話的零售戶，而不是瞎說話，或者胡吹亂扯的。何為會說話？實際就是要求零售戶能夠揣摩顧客心思，能準確地把握
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分析、預測。要多看優(yōu)點，多想好的方面，極大地鼓勵客戶，提振他們的信心。因此客戶經(jīng)理必須全面準確地分析行情，把握未來，洞察前景
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與手段，準確把握消費心理，適應消費需求，轉(zhuǎn)變消費習慣，激發(fā)消費潛能，引領(lǐng)消費潮流，對消費者進行有效的引導消費。只有
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的指導，按照他的要求做好卷煙陳列設(shè)計，做好各類品牌搭配，特別是做好新品推薦等工作，把握適當時機向合適的客戶合理地推薦。學習真假煙鑒別，
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訂貨和結(jié)算越來越便捷；準確把握不同類型客戶的實際需求，組建20人的內(nèi)訓師隊伍，走進社區(qū)、農(nóng)村開展“送課下鄉(xiāng)”活動，經(jīng)營指導越來越有針對性
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牢牢地把握好，利用好，開展好。換句話說，客戶經(jīng)理要眼睛盯著“大戶”，要多和大戶進行溝通交流，引導耐心學習有關(guān)國家局印發(fā)的關(guān)于治理
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;以卷煙經(jīng)營，除了合理進購，科學陳列之外，更重要地還要把握合適機會，主動向顧客推薦。要讓每一位顧客都能買到他們滿意的、需要品牌。對于新品可以開展
