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挖潛力百舸爭流，借勢揚帆好行船。擁有500多萬零售客戶的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，是品牌成長最有力的支撐，是保障行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的固本之基。作為實現(xiàn)產(chǎn)品價值的“最后一公里
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路徑，一批關(guān)系行業(yè)未來發(fā)展的信息化項目正有序推進。圍繞卷煙產(chǎn)品數(shù)字化和打通觸達消費者“最后一公里”，卷煙二維碼統(tǒng)一應(yīng)用項目聚焦二維碼管控、“盒條件零”關(guān)聯(lián)及掃碼支付
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;培育理性平和的企業(yè)氛圍。
（三）突破互聯(lián)網(wǎng)輿情背景下有效構(gòu)建快速回應(yīng)、疏導機制的難點，便捷有效地解決“服務(wù)群眾最后一公里”問題。
通過“互聯(lián)網(wǎng)+
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的成本。
零售客戶：體驗制勝
作為消費者發(fā)生購買行為的最終場所，終端一直是兵家必爭的“最后一公里”。過去人們節(jié)日消費更多是去大型超市和大賣場進行一次性購買，
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;以鞏固提高客戶滿意度為落腳點，通過開展終端駐店助銷活動，有效解決服務(wù)聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題。
（一）明確終端助銷重點，
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、配送工作粗放化。卷煙配送是整個物流鏈條的最后一公里，但是目前這最后一公里我們走的有些艱難，特別缺少一個規(guī)范性的程序約束，我們的配送工作呈現(xiàn)出粗放化
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具有一定的規(guī)模，零售店更名為“根旺超市”，在當?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?。我細細?shù)了一下，在不到一公里的路段，有密密麻麻地分布著4家零售，但是
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自身的產(chǎn)業(yè)鏈進一步豐富而已，打通消費領(lǐng)域的最后一公里而已。官媒的批評關(guān)鍵在于，當資本進入到民生領(lǐng)域之后必然會憑借著自身巨大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢對線下的細分市場進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重組
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實現(xiàn)壟斷，最終也談不上什么“收割”，只是通過這種方式來把自身的產(chǎn)業(yè)鏈進一步豐富而已，打通消費領(lǐng)域的最后一公里而已?！ 」倜降呐u關(guān)鍵在于，當資本
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簽收技術(shù)”新型送貨簽收模式，全力打通卷煙配送“最后一公里”。他們組織業(yè)務(wù)骨干去試點單位學習“無感簽收”相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并利用送貨結(jié)束后時間對全體送貨員進行系統(tǒng)培訓
