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監(jiān)管工作。
一是多措并舉開展“云監(jiān)控”。在疫情防控封閉期間，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作用，借助煙葉生產(chǎn)信息系統(tǒng)、公文系統(tǒng)，以及微信、釘釘?shù)溶浖?#xff0c;收集
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梅雨天氣，通過微信、電話、實地走訪等方式，向客戶宣傳卷煙“防霉變”知識，指導(dǎo)客戶提高卷煙存儲能力。
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;制定防控疫情工作方案，與結(jié)對的華陽和朝陽社區(qū)進行精準對接，積極參與疫情防控工作。引導(dǎo)員工線上、線下相結(jié)合，組織專賣、營銷人員，借助微信、QQ、電話
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為優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)水平，疫情防控期間，江西省瑞昌市煙草專賣局近日積極宣傳零售許可證網(wǎng)上辦理。
一是積極開展宣傳。通過“幸福家”微信群、朋友圈
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微信小程序每周對全市零售客戶開展問卷調(diào)查，了解重點規(guī)格的價格和庫存，從最高峰4000戶參與調(diào)查到現(xiàn)在基本穩(wěn)定在2000戶參與調(diào)查，并每周通過人工篩選還原數(shù)據(jù)
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線索實現(xiàn)信息共享，共同嚴厲打擊涉煙違法行為。
三是及時總結(jié)，強化研判。建立工作微信群，及時對寄遞環(huán)節(jié)涉煙違法線索進行傳遞、交互、共享，總結(jié)面單
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“3.15”消費者權(quán)益日宣傳“最后一公里”。
一是形式多樣“載體多”。采用自媒體宣傳途徑，充分利用短視頻、H5、微信、QQ等“指尖”上的媒體平臺，讓消費者和零售戶足不出戶
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預(yù)約方式便捷。采取電話預(yù)約與微信公眾號預(yù)約相結(jié)合的方式，預(yù)約操作便捷、預(yù)約渠道通暢，切實保證辦事群眾疫情防控、業(yè)務(wù)辦理兩不誤。
辦理準備充分。申請人按照預(yù)約日期
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，各營銷服務(wù)部每周運用微信開展部門問答接龍活動，組織營銷人員在群內(nèi)進行問答接龍，形成共同學(xué)習(xí)、共同促進的良好氛圍。
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方式。通過釘釘、微信群等線上引導(dǎo)方式，重點關(guān)注物流寄遞領(lǐng)域的復(fù)工情況，深度經(jīng)營挖掘卷煙異常流動線索信息，努力維護轄區(qū)卷煙市場正常經(jīng)營秩序。
