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將貨源投放信息宣傳到位，使客戶能夠第一時(shí)間了解當(dāng)前的卷煙投放策略，為客戶訂購卷煙提供便利和服務(wù)，避免客戶發(fā)生零訂購或漏訂現(xiàn)象。二是做好客戶走訪工作。加大對(duì)客戶
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為進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，全力建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)卷煙市場(chǎng)服務(wù)體系，近日，江西省萍鄉(xiāng)市煙草專賣局公司開展為期一周的營銷過程化檢查。本次檢查內(nèi)容涵蓋規(guī)范經(jīng)營、客戶拜訪、策略
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為進(jìn)一步夯實(shí)卷煙網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，近日，江西九江城區(qū)煙草多舉措提升客戶滿意度。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織營銷人員對(duì)行業(yè)政策、貨源策略、營銷技能等進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展
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，向轄區(qū)零售戶詳細(xì)講解差異化貨源投放策略及投放客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)、云POS系統(tǒng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、自動(dòng)信息采集的作用等內(nèi)容，并針對(duì)轄區(qū)零售戶反饋的問題進(jìn)行了及時(shí)解答和反饋。通過此次培訓(xùn)
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，通過多效果測(cè)試，推動(dòng)“智能客服”成功上線，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量效率。??精細(xì)制定策略庫 解答專業(yè)化合肥市局（公司）統(tǒng)一梳理全區(qū)客戶服務(wù)問題
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理解更加清晰，實(shí)際操作水平明顯提高。二是通過錄制營銷策略宣傳、低焦油品牌經(jīng)營指導(dǎo)、卷煙陳列等視頻，推動(dòng)客戶經(jīng)理的服務(wù)向更精細(xì)更貼心方向發(fā)展，有效提高了客戶
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為進(jìn)一步推進(jìn)營銷網(wǎng)建高質(zhì)量發(fā)展，近日，江西九江城區(qū)煙草全面提升營銷服務(wù)質(zhì)量。一是提升學(xué)習(xí)力。定期組織營銷人員開展?fàn)I銷策略學(xué)習(xí)，以“隨時(shí)抽問”的形式鞏固知識(shí)點(diǎn)
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近期，江西九江城區(qū)煙草“三強(qiáng)化”做好客戶服務(wù)工作。一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提升客戶盈利水平。向零售客戶介紹卷煙貨源供應(yīng)策略、誠信信用等級(jí)等行業(yè)政策，幫助其開展經(jīng)營
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當(dāng)?shù)卣酪咭?#xff0c;提前謀劃配送區(qū)域，調(diào)整配送策略，升級(jí)并用好“12111”無接觸配送方式，做到“一個(gè)電話提前告知取貨，客我雙方戴好口罩
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經(jīng)營信心?！熬€上+線下”增強(qiáng)客我信息互動(dòng)，積極宣傳疫情防控和卷煙市場(chǎng)營銷策略，增強(qiáng)互信，著力解決零售客戶最關(guān)注、最需要解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題
