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;也不提級提價，切實維護煙農(nóng)利益，不斷提升市場信譽。
四是嚴(yán)把服務(wù)關(guān)，做好便民引導(dǎo)。以“兩學(xué)一做”教育活動為契機，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐
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值班制，全天候接聽煙農(nóng)電話、解決煙農(nóng)訴求。
六是發(fā)放一張服務(wù)卡片。煙農(nóng)人手一張便民服務(wù)聯(lián)系卡，把站（點）長和煙技員座機電話、手機號碼、網(wǎng)絡(luò)
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，落實便民利民措施，推行服務(wù)承諾，接收社會監(jiān)督，堅持標(biāo)準(zhǔn)“陽光收購”、平穩(wěn)收購。煙草專賣，公安、工商等相關(guān)部門要通力協(xié)作，
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煙農(nóng)寬心。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善服務(wù)設(shè)施，在每個收購點設(shè)立煙農(nóng)休息專區(qū)，配備風(fēng)扇、茶水、便民藥箱、書籍報刊或科普讀物，條件好的站點啟動空調(diào)、電視等設(shè)備
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，切實加強專賣政務(wù)大廳基礎(chǔ)建設(shè)，提升便民、利民服務(wù)水平，截至目前，惠農(nóng)區(qū)共受理新辦申請132戶，準(zhǔn)予行政許可130戶，
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申請辦理工作規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)化流程開展工作，不斷探索和完善行政許可向簡潔化、便民化方向發(fā)展的新途徑，進一步精簡完善程序流程，縮短辦理時限，提升許可證
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、一站式辦理、一條龍服務(wù)等便民服務(wù)措施，做到熱情接待，有疑必答，有難幫解，認真聽取群眾意見，不斷改進完善工作方法，提升
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”：一要更新執(zhí)法理念，改變行政機關(guān)與行政相對人對立的觀念，將和諧發(fā)展作為行政執(zhí)法的目標(biāo)，把便民、高效、維護合法權(quán)益貫穿到煙草專賣行政許可、專賣執(zhí)法全過程
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許可證辦理陽光運行，盡最大努力提升許可證辦理，有效實行“五日”辦結(jié)，急零售戶所急，想零售戶所想，將高效便民，維權(quán)傳情
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關(guān)，確保許可證延續(xù)（換發(fā)）工作依法依規(guī)、高效便民。
三是現(xiàn)場辦理，個性服務(wù)。以服務(wù)大廳為依托，對所有申請人的資料現(xiàn)場依法嚴(yán)格
