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，在充分了解雙方工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上為群眾梳理待辦事項。在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，煙草工作人員進駐各工商所與工商聯(lián)合辦證，真正為民眾辦實事。
三是上門服務(wù)，耐心解答
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優(yōu)化、調(diào)整和充實專賣執(zhí)法力量，打造一支由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的專賣執(zhí)法隊伍。同時在日常市場檢查中進一步倡導人性化及個性化服務(wù)，認真傾聽零售戶意見、建議，耐心解答
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好營銷工作，必須要有耐心，勤于學習，善于學習，不斷充電，這是作為一名客戶經(jīng)理的基本要求，也是做好營銷工作的基礎(chǔ)。作為一名
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勘驗的方式，確保申請材料真實、現(xiàn)場勘驗真實、當事人簽字真實；對不符合法定條件的零售戶，嚴格規(guī)定不予延續(xù)，并耐心做好宣傳和解釋工作，
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對于購物較多、拿不動貨的老人，我會用車幫忙送至車站或家中。
總之，對待老人要有耐心，要把他們當做是自己的爹媽祖父祖母，對他們在消費觀念上
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（X星座）等新上市品牌進行宣傳促銷。耐心講解品牌包裝、煙葉質(zhì)量、吸味口感等新品特點，進一步提升消費者對新品牌的認識和了解，并通過物料贈予
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理結(jié)果反饋給相關(guān)人。把事情弄清楚，并及時回訪耐心解釋讓當事人明白我們做出的答復，徹底消除讓當事人心中的疑問。
四提醒及時。對于消費者，要通過宣傳活動
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要按時按質(zhì)的完成，不拖沓，不積累。
四是耐心。戒驕戒躁，營銷工作的繁瑣，要處理好客戶關(guān)系、同事關(guān)系和工作關(guān)系，客戶之事無小事
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在各煙葉收購站（點），翟欣仔細查看煙葉收購等級合格率，耐心詢問煙農(nóng)對專分散收工作推廣的意見和建議，誠摯慰問節(jié)假日期間仍堅守
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服務(wù)水平。
一是換位思考，服務(wù)求真?？蛻艚?jīng)理在工作中要善于換位思考，從客戶角度出發(fā)，用客觀實際、耐心細心的營銷服務(wù)工作深入客戶心中，并將客戶
