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依存度較高，特別是優(yōu)質(zhì)雪茄煙葉原料的“卡脖子”問題尤為突出。雪茄消費(fèi)需求旺盛，但國內(nèi)煙葉生產(chǎn)尚處于初級(jí)階段，難以滿足工業(yè)企業(yè)的需求，導(dǎo)致大部分
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，要提供親情式服務(wù)，進(jìn)一步完善困難客戶幫扶機(jī)制，積極拓展增值性服務(wù)內(nèi)容，不斷提升客戶對(duì)行業(yè)的信任度、依存度和滿意度。總之，通過以上三部曲
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的認(rèn)同感和依存度。像范大爺一樣得到幫扶的零售客戶還有很多。蔣麗華牢固樹立以群眾為中心的服務(wù)理念，廣泛收集零售戶家庭實(shí)際困難、經(jīng)營需求及需要提供的配套服務(wù)等內(nèi)容，精準(zhǔn)制定幫扶
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、鞏固終端陳列等活動(dòng)，提升客戶滿意度、配合度、依存度，凝聚起了高質(zhì)量發(fā)展合力。多員為星，凝聚工作合力一直以來，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)
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;”……優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提升客戶滿意度、依存度的基礎(chǔ)。西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）為更好滿足廣大零售客戶的深層次服務(wù)需求，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情為
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生產(chǎn)率和質(zhì)量效益。煙農(nóng)隊(duì)伍認(rèn)同感進(jìn)一步提升。廣大煙農(nóng)隊(duì)伍的煙葉生產(chǎn)信心不斷增強(qiáng),對(duì)行業(yè)的依存度、滿意度逐步提高,煙農(nóng)煙葉生產(chǎn)效益逐步提高,煙草農(nóng)業(yè)與煙農(nóng)的利益共同體、發(fā)展共同體加快形成。煙葉隊(duì)伍力量
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，清晰的售賣價(jià)格，能“價(jià)比三家”，不會(huì)感到結(jié)完賬，有種被“宰”的感覺，更有利于提升顧客對(duì)店鋪的依存度。價(jià)格變動(dòng)勤調(diào)整商品價(jià)格變動(dòng)時(shí)
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不足。以經(jīng)營培訓(xùn)、訂貨指導(dǎo)、優(yōu)化庫存、配置硬件、增值服務(wù)為措施，不斷提升客戶對(duì)行業(yè)的信任度 、依存度和滿意度。開展終端宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，幫助客戶正確認(rèn)識(shí)店面形象提升與提高商店經(jīng)營
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。但也要清醒看到，國產(chǎn)雪茄產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈目前仍然還存在——基礎(chǔ)不牢、水平不高、原料保障對(duì)外依存度不高以及由此延伸出來高端產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、中高端品牌缺乏影響力——等問題短板，要
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;創(chuàng)新客戶服務(wù)方式，保障客戶盈利水平，這是終端體系化格局形成的關(guān)鍵所在，也是零售客戶對(duì)行業(yè)滿意度、信賴度和依存度能否持續(xù)提升的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在近兩年疫情突發(fā)
