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零售店通過(guò)企業(yè)微信建立了500人的客戶(hù)群，定期發(fā)布新品信息和促銷(xiāo)活動(dòng)，使銷(xiāo)售額提升了30%。服務(wù)升級(jí)是另一重要方向。提供代收快遞、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)等增值服務(wù)，
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慣在線(xiàn)上進(jìn)行交流和支付。相信很多人也都有辦卡消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)營(yíng)卷煙店鋪是不是也可以呢？利用一些線(xiàn)上小程序進(jìn)行預(yù)充值，比如充值500元可以獲贈(zèng)卷紙、小桶油等10元左右的小
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58元，我們現(xiàn)在在做活動(dòng)，可以有一個(gè)免單的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在只需要您充值680元，本次消費(fèi)即可免單。并且，您充值以后，憑會(huì)員卡
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損失的“溫床”?？梢淮瓮蝗坏呐c孩子們“失聯(lián)”烏龍事件，讓他們決心開(kāi)通短信功能。一次充值話(huà)費(fèi)，由于系統(tǒng)的問(wèn)題導(dǎo)致充值失敗，可李大爺全然不知。遠(yuǎn)在外地的幾個(gè)兒女與
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、濕度低，不能實(shí)現(xiàn)煙絲的在線(xiàn)膨脹，烘后煙絲填充值低，原料利用率低；采用高溫，高濕的氣流式烘絲工藝可實(shí)現(xiàn)煙絲的在線(xiàn)膨脹，
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的“明賢姐”。歷經(jīng)多年發(fā)展，她的小店早已超越普通小超市的范疇，逐步成長(zhǎng)為集品牌零售、寄遞中轉(zhuǎn)、普惠代辦、便民互助于一體的新型鄉(xiāng)村綜合服務(wù)體。無(wú)論是水電繳費(fèi)、話(huà)費(fèi)充值
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;移動(dòng)”的“福小圈”、“煙草+快遞”等多個(gè)合作項(xiàng)目，為鄉(xiāng)親們爭(zhēng)取到通信代金券、充值優(yōu)惠、便捷寄遞等實(shí)在權(quán)益。小店由此從單一經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向“經(jīng)營(yíng)+服務(wù)”的復(fù)合模式。劉維城更是不負(fù)
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等需求；系統(tǒng)整合并引入話(huà)費(fèi)充值、金融代辦、藥品代購(gòu)、旅游咨詢(xún)等二十余項(xiàng)高頻服務(wù)。同時(shí)，五峰縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）更注重授人以漁，組織
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，新增收發(fā)快遞、充值繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，還配備免費(fèi)充電設(shè)施和工具箱、針線(xiàn)包等。這些貼心舉措讓店鋪人氣大增，生意愈發(fā)興隆。既為鄉(xiāng)親們帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利，
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、手機(jī)充值、農(nóng)資代銷(xiāo)，已然成為“鄉(xiāng)村綜合服務(wù)站”。圖為春秀農(nóng)村小店里的服務(wù)承諾。金榕春供圖圖為春秀小店設(shè)置便民服務(wù)箱。金榕春攝“客我關(guān)系不是買(mǎi)了商品就結(jié)束，互動(dòng)和服務(wù)是首要
