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，最好是知根知底的熟人才雞，絕不能盲目地賒；二是賒賬數(shù)目不能過(guò)大，要把握好分寸；三是賒賬次數(shù)不可多，俗話說(shuō)有借有還
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，增強(qiáng)宣傳深度和廣度。
要想抓住零售戶(hù)的心，宣傳工作是首當(dāng)其沖。這就要求所有煙草員工把行業(yè)的方針、政策、法規(guī)及工作思路吃透，徹底裝到心里。宣傳時(shí)準(zhǔn)確把握分寸
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說(shuō)什么話，在推薦卷煙的過(guò)程中，要因人而異，不要過(guò)于盲目。切忌要把握好春節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)分寸，遇到再難纏的顧客，我們也不要過(guò)于沖動(dòng)
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的樣子，我估計(jì)是我之前說(shuō)的話批評(píng)的味道重，傷了零售戶(hù)自尊。后來(lái)，我和零售戶(hù)交流就特別注意說(shuō)話分寸，注意尺度，有時(shí)委婉提醒，
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，我受到了刺激，雖然不是說(shuō)我，可是我有長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
于是，在以后的推薦中，我特別注意分寸，我會(huì)根據(jù)顧客的需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行
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遷就顧客，沒(méi)有分寸地“關(guān)愛(ài)”，常常會(huì)讓那些刁蠻顧客覺(jué)得好說(shuō)話，好辦事。于是他們的提的要求必須滿足，他們的想法必須兌現(xiàn)，這其實(shí)等于給
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既要熱情更要真誠(chéng)，同時(shí)還必須有耐心，語(yǔ)言得體，把握還恰當(dāng)?shù)?em class="term">分寸。要留給充足時(shí)間讓顧客選購(gòu)，不要急于求成，更不要不耐煩。
2、注重
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充分領(lǐng)會(huì)意圖又要把握好分寸。同時(shí)因其臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的工作特點(diǎn)，特別容易引起相關(guān)利益的沖突而引發(fā)各種矛盾。行政后勤管理工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行是否順暢、企業(yè)的工作效率的高低
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，掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)需求。顧客在成交過(guò)程會(huì)產(chǎn)生一系列的復(fù)雜、微妙的心理活動(dòng)，包括對(duì)商品成交的數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量等方面都有自己一定的底線。中國(guó)人說(shuō)話注重含蓄，講究分寸
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;但同時(shí)還要合理保持分寸，做到不卑不亢，不偽裝不嬌柔做作，要發(fā)自?xún)?nèi)心，源于真實(shí)，這樣的“熱情”才會(huì)讓顧客感覺(jué)自然，感覺(jué)
