為您找到相關(guān)結(jié)果 3732 篇
-
煙草在線崇左消息 為進(jìn)一步做好客戶投訴工作，提高客戶滿意度。日前，廣西崇左市煙草公司采取三項(xiàng)措施全面提升客戶投訴服務(wù)質(zhì)量。
一是及時(shí)受理客戶投訴服務(wù)電話。指派
-
煙草在線新沂消息 為進(jìn)一步做好客戶投訴工作，近日，江蘇新沂局緊緊把握“受理”、“處置”、“反饋”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化工作措施，全面提升客戶
-
、制度講解等，介紹了《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》和信訪舉報(bào)的受理、初步核實(shí)工作方案的制作起草、如何做好審理等內(nèi)容，對(duì)辦案思維、談話技巧、筆錄制作方法、審理關(guān)鍵點(diǎn)等進(jìn)行了
-
、受理投訴等方式，宣傳煙草專賣的法律法規(guī)，提高廣大群眾卷煙打假防假意識(shí)和舉報(bào)涉煙違法行為意識(shí)。
-
，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品，活動(dòng)共發(fā)放宣傳單500多份，傳授卷煙識(shí)假辨真常識(shí)100余人次，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
-
事項(xiàng)的處理解答能力，進(jìn)一步提升專業(yè)素質(zhì)、履職能力和日常服務(wù)水平。
二是強(qiáng)化制度建設(shè)。該局結(jié)合近年來(lái)的舉報(bào)投訴和咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，重新梳理完善《受理12313舉報(bào)投訴
-
煙草在線吉安消息 近日，為建設(shè)群眾滿意的煙草行政部門，吉安市青原區(qū)煙草專賣局不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，著重從軟件方面進(jìn)行了升級(jí)，按照“一口受理
-
。第四步，統(tǒng)計(jì)人員在發(fā)布第二天需求收集帖的同時(shí)，發(fā)布當(dāng)天需求受理通報(bào)表。第五步，在線客服每天對(duì)前一天客戶需求受理情況進(jìn)行電話抽查回訪，確?？蛻粜枨舐鋵?shí)
-
煙草在線大新消息 近日，廣西大新縣局以抓好“窗口、基層、受理、監(jiān)管”四個(gè)平臺(tái)，全面深化政務(wù)公開(kāi)工作，依法積極公開(kāi)各類行政申請(qǐng)信息，增強(qiáng)
-
”的社交溝通平臺(tái)，先后開(kāi)通針對(duì)零售戶、社會(huì)公眾的24小時(shí)舉報(bào)投訴熱線、QQ交流群、政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博公號(hào)以及電子郵箱等服務(wù)，即時(shí)受理、即時(shí)響應(yīng)零售戶和社會(huì)公眾的咨詢
