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煙草在線專稿 我們開店,幾乎每天都會(huì)遇到一些看客,他們只看不買。有的是為了打發(fā)時(shí)光進(jìn)店來(lái)閑逛一會(huì)兒;有的是進(jìn)來(lái)是看看你的價(jià)格,比較一下他
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線索,一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員參與卷煙經(jīng)營(yíng)行為,導(dǎo)致真煙非法流動(dòng),一律嚴(yán)肅查處。二查庫(kù)存。一方面,送貨當(dāng)日,入戶查看客戶實(shí)際庫(kù)存
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看客戶,就發(fā)現(xiàn)平日里所經(jīng)常提到的終端建設(shè),品牌組合寬度,重點(diǎn)品牌陳列,出樣展示等等確實(shí)會(huì)影響到購(gòu)買欲望,甚至左右消費(fèi)選擇。當(dāng)站在客戶
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,及時(shí)處理內(nèi)管軟件預(yù)警,確保工作無(wú)失誤、過(guò)程無(wú)違規(guī)、流程無(wú)漏洞,立足基本點(diǎn);通過(guò)跟蹤送貨線路、走訪客戶、查看客戶訂單、庫(kù)存,看送貨員
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計(jì)劃
由營(yíng)銷中心每月對(duì)客戶經(jīng)理的走訪工作進(jìn)行檢查,具體方式可以采取電話抽檢、實(shí)地走訪等形式進(jìn)行不定期的檢查,查看客戶經(jīng)理是否按照原計(jì)劃進(jìn)行走訪,對(duì)于未能按照
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”指導(dǎo)。他們仔細(xì)查看客戶的卷煙存放環(huán)境,根據(jù)店鋪實(shí)際情況,制定個(gè)性化存儲(chǔ)方案,從卷煙陳列、堆碼方式到防潮除濕措施,都進(jìn)行了詳細(xì)講解和示范。同時(shí)
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在刀刃上,買煙只為自己服務(wù)。曾經(jīng)買煙要買大品牌、高配置,“和大天一”“中華”、45元以上的煙才是首選,為的就是能在卷煙logo亮出時(shí)“閃瞎”看客的眼睛
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格分化就是千差萬(wàn)別了。零售戶建議,卷煙投放要有區(qū)隔性和針對(duì)性。不僅要看門店等級(jí),還要看地理區(qū)位,看客戶資源,看動(dòng)銷能力。把高端煙、高價(jià)煙交給有
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、規(guī)范的方式為客戶提供服務(wù)。此外,基于線上數(shù)據(jù)查看客戶卷煙購(gòu)、銷、存及盈利情況,及時(shí)跟進(jìn)店鋪管理,指導(dǎo)客戶善用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)挖掘商品銷售潛力,逐步
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的最后截止日,早上剛到辦公室,我就多次試著登陸系統(tǒng)查看客戶的訂購(gòu)進(jìn)度;一個(gè)多小時(shí)后終于能登陸了,看到還有三十多為客戶還沒(méi)訂貨,我