為您找到相關(guān)結(jié)果 734 篇
-
，把樣品錯(cuò)給了你，邊解釋邊拿了一包真龍煙和一個(gè)打火機(jī)再去冰箱里拿了一罐紅牛一起遞給了他，表示我的歉意。
看著我一個(gè)勁的道歉，這時(shí)小伙子情緒也暖和
-
是什么？”聲音聽(tīng)起來(lái)頗為不快，我被問(wèn)得一愣?！澳阏f(shuō)要點(diǎn)什么，我可不是要飯的啊?！蔽疫@才恍然大悟，急忙連身道歉：“對(duì)不起對(duì)不起
-
給顧客，對(duì)店里的聲譽(yù)造成不好的影響。有時(shí)就會(huì)碰到“愛(ài)較真”的顧客，他們手拿著過(guò)期商品人證物證俱在地找上門來(lái)理論，盡管我們一再道歉，退貨退款
-
和諧的經(jīng)營(yíng)氛圍，讓顧客始終感受到你的過(guò)錯(cuò)本是無(wú)意，你的道歉是真誠(chéng)，他們自然不但不去深究，相反還會(huì)理解包容。
?
?
-
科·鮑里索夫道歉，我感謝發(fā)現(xiàn)這件事的記者，因?yàn)槲也恢肋@是違法的。從昨天（2月13日）開始，我已經(jīng)知道了，這就
-
;確認(rèn)了那是他的包袱。他承認(rèn)包沒(méi)放好砸了婦女不對(duì)，并向婦女道歉。但他也有些氣憤：“難道得理不饒人就是所謂的高素質(zhì)嗎？”
頓時(shí)，車廂里開始議論紛紛
-
來(lái)說(shuō)，當(dāng)“抱怨”來(lái)臨時(shí)，對(duì)待“抱怨”的態(tài)度，則可能是影響客戶忠誠(chéng)度和滿意度的開始。
三、歉意也是一種服務(wù)的改進(jìn)
向客戶道歉，有助于進(jìn)一步
-
;這時(shí)女老板化解了這場(chǎng)“舌戰(zhàn)”，使這買賣成功做成，我們不妨聽(tīng)聽(tīng)女老板是怎樣說(shuō)的：“阿姨，我首先對(duì)我家這口子的無(wú)禮向您表示道歉，您先消消
-
，我再也沒(méi)去過(guò)那家餐館。還有一次，在另一家餐館，也遇到過(guò)類似這種情況，我叫服務(wù)員，服務(wù)員趕緊過(guò)來(lái)道歉，不好意思，
-
學(xué)生會(huì)，并向他本人道歉。對(duì)此事的處理結(jié)果自己比較滿意。
