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、品牌培育等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)。自律小組之間可進行信息共享、經(jīng)驗交流,形成互幫互助的經(jīng)營氛圍。通過技能競賽方式,每個小組選取2-3名標桿客戶,參加店面打造、終端
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新品牌推介和培育的人員,在主觀方面也存在著較為消極的認識和態(tài)度,其對卷煙新品牌推介沒有進行深入研究,不具備開展品牌推介的業(yè)務(wù)知識和技能,對品牌推介
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新品牌推介和培育的人員,在主觀方面也存在著較為消極的認識和態(tài)度,其對卷煙新品牌推介沒有進行深入研究,不具備開展品牌推介的業(yè)務(wù)知識和技能,對品牌推介
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:張秋生
觀點:提升能力,寫好報告
市場在不斷變化,社會環(huán)境、消費環(huán)境也在不斷變化,如果客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還保持原有
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,一方面要更嚴格的貫徹“執(zhí)行是紀律,任務(wù)也是紀律”、市場“網(wǎng)格化”管理工作指導(dǎo)意見等要求,以崗位技能和單兵作戰(zhàn)能力為重點,依托崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽
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,隨之我們應(yīng)建立一支相匹配的具有現(xiàn)代營銷理念及現(xiàn)代營銷能力的客戶經(jīng)理隊伍,不斷提升隊伍業(yè)務(wù)技能,以專業(yè)化、系統(tǒng)化的營銷服務(wù)技能滿足零售客戶多樣化需求。
2.
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指依照崗位標準,通過考核、評定或鑒定等方式對崗位人員的知識、技能、素質(zhì)、操作、管理等進行全面評價,確認其是否達到崗位標準的過程,是企業(yè)標準化的基本條件和重要
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。這是其應(yīng)當(dāng)掌握的一項基本的營銷服務(wù)技能,能夠破解卷煙營銷服務(wù)只重表面、不夠深入等難點問題。也是客戶經(jīng)理經(jīng)過基層卷煙營銷服務(wù)歷練之后應(yīng)當(dāng)掌握的獨特營銷方法,可以有效增強
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的現(xiàn)狀
1、煙草物流從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)不高從當(dāng)前我國煙草行業(yè)的物流情況來說,物流從業(yè)的整體年齡和學(xué)歷偏低,技能鑒定考試近兩年才開始,物流相關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)
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;開展生產(chǎn)技能培訓(xùn),組織技術(shù)培訓(xùn)30場次,培訓(xùn)人員達1500人次。煙葉生產(chǎn)適用技術(shù)延伸應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域,成為煙農(nóng)脫貧致富的主要渠道。
四、堅持規(guī)范管理