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;通過耐心細(xì)致的宣傳，鼓勵煙農(nóng)參與到訂單生產(chǎn)收購工作中來，提高煙葉質(zhì)量，確保煙農(nóng)增產(chǎn)增收。
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;分公司）來咨詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的居民群眾耐心、細(xì)致地講解醫(yī)保的覆蓋范圍、參保時間和程序、繳費標(biāo)準(zhǔn)、能享受到的各項醫(yī)保待遇及報銷方法等政策的內(nèi)容，并發(fā)放宣傳單，并為
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預(yù)熱節(jié)日市場，收到可喜成效。
一是主打親情牌，大力推行親情營銷。加大市場走訪力度，提高與客戶溝通交流頻率，耐心詢問客戶節(jié)日需求
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，對卷煙推介和各種經(jīng)營技巧進(jìn)行現(xiàn)場示范，向前來購買卷煙的消費者對卷煙的包裝、產(chǎn)地、吸味、價位、進(jìn)行耐心的宣傳講解。幫助客戶做好銷售記錄、庫存盤點、贏利核算。了解客戶的卷煙銷售
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的消費者和煙農(nóng)絡(luò)繹不絕，執(zhí)法人員對各種涉煙違法行為和政策等均耐心解答，尤其是咨詢2013年煙葉收購政策和真假卷煙鑒別群眾特別多。
圖為向煙農(nóng)發(fā)放資料現(xiàn)場。
本輪
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二是針對部分品牌供需不平衡，耐心細(xì)致向客戶解答影響貨源供給的因素，并征得了零售客戶的理解。
三是對庫存不合理的零售客戶引入存銷比概念，讓零售客戶明白
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有代表性的零售客戶進(jìn)行煙草零售終端信息平臺使用試點。在推進(jìn)過程中，客戶經(jīng)理認(rèn)真、耐心幫助零售客戶安裝系統(tǒng)，手把手教會零售客戶使用系統(tǒng)平臺，并對零售戶使用終端
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樹立煙草執(zhí)法的良好形象
二是勤于溝通。要求專賣人員經(jīng)常的與零售客戶進(jìn)行交流，要認(rèn)真的傾聽他們反映的情況、意見或建議，耐心解答他們想要了解和解決的問題，從而
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，切實做到真心的為零售戶服務(wù)。
三是勤回訪，促和諧。對被處罰、被許可的管理對象定期進(jìn)行回訪，了解與掌握他們的經(jīng)營動態(tài)，耐心聽取他們的意見與建議
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;而是更多的深入到煙農(nóng)中間講解技術(shù)要點。在煙田里、在烘烤工場、在煙農(nóng)家中，技術(shù)人員親身操作耐心地講解專業(yè)化分級的技術(shù)要點，傳授、交流在分級實踐中的體會和經(jīng)驗，
