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的助推作用。
2.2推行制度化管理，規(guī)范運(yùn)行取得實(shí)效；
硯溪煙業(yè)專業(yè)合作社健全了社員大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)制度，對(duì)合作社的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期公開(kāi)。制定
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合作社的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期公開(kāi)。制定各個(gè)專業(yè)隊(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，在各個(gè)專業(yè)服務(wù)期間對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。明確了各崗位的職責(zé)和權(quán)利，制定了考核和獎(jiǎng)懲
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，還積極參與無(wú)假煙示范村創(chuàng)建活動(dòng)，被煙草局確定為示范村中心戶，定期組織本村和鄰村的零售戶學(xué)習(xí)煙草專賣法規(guī)政策，得到煙草局和零售戶好評(píng)。
回顧打工和開(kāi)店
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。定期開(kāi)展“我為客戶站柜臺(tái)”活動(dòng)來(lái)重點(diǎn)幫扶。
工作越是具體，客戶經(jīng)理的事兒就越多。但是，客戶經(jīng)理整天處在市場(chǎng)一線，管理層鞭長(zhǎng)莫及，因此
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要把團(tuán)結(jié)放在更加重要的位置來(lái)抓。只有大家心往一處想、勁往一處使，才能更好地把工作推向新的前進(jìn)。要通過(guò)定期開(kāi)展談話、召開(kāi)民主生活會(huì)等形式，及時(shí)掌握班子成員的思想動(dòng)態(tài)
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，為分選工提供必須的勞動(dòng)保護(hù)用品，并定期進(jìn)行體檢，確保大家身體健康；工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)使用的生產(chǎn)設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理，
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貨運(yùn)企業(yè)內(nèi)部聘請(qǐng)涉煙情報(bào)信息員，及時(shí)向煙草部門(mén)反饋利用物流渠道非法運(yùn)輸煙草制品的情報(bào)信息，便于煙草部門(mén)及時(shí)調(diào)查，深挖案源；煙草部門(mén)定期聯(lián)合公安機(jī)關(guān)
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，更能博得顧客的好感，拉來(lái)更多的“回頭客”。更加之一些合理化的建議：如卷煙專柜避免陽(yáng)光直射、定期更換陳列卷煙、指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙、及時(shí)更換煙草標(biāo)識(shí)、在店門(mén)
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監(jiān)管不放松，同時(shí)加大對(duì)一線人員規(guī)范履職情況的監(jiān)管力度，及時(shí)反饋各類隱患，預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。二檢查即每月對(duì)依法行政、卷煙經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行全面定期檢查，
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，引導(dǎo)客戶科學(xué)規(guī)范管理，定期對(duì)店面環(huán)境和卷煙柜臺(tái)進(jìn)行整理，確保卷煙柜臺(tái)、貨架的整潔、干凈、有序。引導(dǎo)商戶積極主動(dòng)地參與公司舉行的‘卷煙主題陳列’活動(dòng)中來(lái)
