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一直拖著沒改?!辟R水仁介紹說,“加入現(xiàn)代零售終端后,我在煙草公司的指導(dǎo)下重新打造前柜和背柜,優(yōu)化了陳列布局。對(duì)于改善后的店面形象,我十分滿意
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進(jìn)行裝修升級(jí)、對(duì)商品陳設(shè)做出具有特色的改變,營(yíng)造紅色文化主題等,全面提升了農(nóng)網(wǎng)卷煙零售客戶店面形象,進(jìn)一步幫助卷煙零售戶拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和優(yōu)化該鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)環(huán)境
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的一次生動(dòng)實(shí)踐。聚焦主業(yè)辦實(shí)事 服務(wù)民生解難題“今年最大的變化就是店面形象,現(xiàn)在不光陳列整齊,煙酒、副食、飲料還分了不同的品類區(qū),再配以智慧收銀機(jī),
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,節(jié)約了成本,提升了店面形象!”沈陽市渾南區(qū)零售客戶安麗紅切實(shí)感受到了客戶經(jīng)理服務(wù)水平的提升???jī)效考核帶動(dòng)的是企業(yè)整體運(yùn)行效能的提升。通過強(qiáng)化資產(chǎn)管理、預(yù)算管理
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總是如此回答。許帥所負(fù)責(zé)的轄區(qū)店面形象靚、服務(wù)效果好,是一條標(biāo)桿線路。他也因精湛的業(yè)務(wù)技能、細(xì)心周到的服務(wù)態(tài)度,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和零售客戶的一致認(rèn)可,連續(xù)多年
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線上線下客戶培訓(xùn)575場(chǎng)次、“卷煙陳列大比拼”活動(dòng)10余場(chǎng)次;在硬實(shí)力上,主抓店面形象升級(jí),全市累計(jì)投入247個(gè)定制煙柜,119個(gè)背柜,打造
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改善美化店面形象,更換了柜臺(tái)貨架,增設(shè)了便民服務(wù)項(xiàng)目等,店里的面貌煥然一新。果然,李紅斌店里的生意越做越紅火,一年后,
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服務(wù)規(guī)范,涵蓋人員形象、店面形象、規(guī)范陳列、服務(wù)督查等各個(gè)方面,使每個(gè)終端的管理人員都能夠按同一套標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終端運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)。三是建立專業(yè)化人員隊(duì)伍。圍繞平臺(tái)管理和終端運(yùn)營(yíng)
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;在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源配置最優(yōu)化的同時(shí),促進(jìn)客戶滿意度最大化。要持續(xù)深化客戶服務(wù),通過訂貨指導(dǎo)、庫存指導(dǎo)、卷煙陳列、店面形象升級(jí)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的服務(wù)指導(dǎo),切實(shí)
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,建立一整套運(yùn)行服務(wù)規(guī)范,涵蓋人員形象、店面形象、規(guī)范陳列、服務(wù)督查等各個(gè)方面,使每個(gè)農(nóng)網(wǎng)終端的管理人員都能夠按同一套標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終端運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)。三是凸顯