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”，用話術(shù)贏客流“開口營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的叫賣，而是懂產(chǎn)品、懂顧客、會(huì)引導(dǎo)的‘組合拳’?！?在零售行業(yè)摸爬滾打 12 年的張老板，對(duì)這句話有深刻體會(huì)。他的店鋪能在周邊 5
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”？近日，山東省日照市嵐山區(qū)零售戶徐老板正在午休，突然接到一個(gè)號(hào)碼歸屬地顯示為鄰市的電話：“喂，是徐老板嗎？我是某單位的采購員
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;而且經(jīng)營(yíng)的商品物美價(jià)廉，成為了遠(yuǎn)近老百姓的首選。他就是海軍超市的老板。聽說我要來采訪，他提前準(zhǔn)備了一番，愛人給他拿來了皮鞋和西服，雖然看起來有些
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更大、跳槽率高的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。可是，經(jīng)過一年來的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)熟練、勤奮能干的好店員要是跳槽離開，對(duì)老板來無疑是一大損失。因?yàn)榻酉聛碛忠M(fèi)心思再去招合適的店員
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特殊的群體。
零售客戶：徐錦生
店名：錦生園超市
經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)：小蛋糕中藏藝術(shù)
“徐老板，給我來盒12寸的蛋糕，速度要快
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，周老板喜上眉稍。但是，因?yàn)橹車櫩腿合M(fèi)觀念比較保守，10元及15元檔的卷煙消費(fèi)主體均以地產(chǎn)名優(yōu)煙為主，其他省外的新品類卷煙柜面銷售不足整個(gè)
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型超市。超市商品的陳列全部為貨架出樣。用張老板的話來說，既然是超市嘛，其目的就是讓顧客方便商品選擇，敞開式貨架當(dāng)然是首選了，柜臺(tái)有一定的局限性
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層次感。其他商品層次分明、陳列有序。無論是商品還是貨柜都一塵不染，給顧客一種清清爽爽的感覺。超市的楊老板衣著干凈、利落，面帶微笑，讓人感到舒服、親切。在超市的一角
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贈(zèng)送開辟一條新路我們都開過店，可是又有誰能夠做到每天寧可花上幾百元，不僅一分錢不掙，反而還要搭上幾百元呢？這個(gè)店主就做到了。他是一個(gè)餅店的老板
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入口擺了鞋匠攤子，上有年邁的父母，下有年幼的孩子，生活很是艱苦。楊開紅每次拜訪他家時(shí)，總是先去小店問問老板娘的生意狀況，再騎車前往謝
