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消費(fèi)美好生活”的消費(fèi)維權(quán)年主題，在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立煙草法律法規(guī)咨詢服務(wù)臺(tái)、真假卷煙鑒別咨詢臺(tái)、投訴處理臺(tái)、假冒偽劣卷煙展示臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者散發(fā)宣傳單、受理消費(fèi)者咨詢與投訴、解答
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務(wù)平臺(tái)來(lái)解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，受理消費(fèi)者的投訴，跟蹤解決消費(fèi)者反映的問(wèn)題。
四是加強(qiáng)市場(chǎng)走訪。深入市場(chǎng)走訪調(diào)研卷煙零售客戶、消費(fèi)者，認(rèn)真收集客戶的建議和集中
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，加快推進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目。針對(duì)其余各項(xiàng)工作，李泓燊逐一進(jìn)行了解答，希望昆煙提前考慮“云煙（軟珍）”提質(zhì)并做好設(shè)備技術(shù)保障工作。
昆煙表示
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，一一解答卷煙零售戶疑慮，細(xì)心指導(dǎo)零售戶如何為春節(jié)備貨、管理庫(kù)存、卷煙陳列、開口營(yíng)銷、品牌推介等工作。
覃忠達(dá)組織全體員工召開座談會(huì)，全文傳達(dá)趙同軍局長(zhǎng)
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志彬一行深入市場(chǎng)，實(shí)地走訪位于蜀山區(qū)懷寧路、貴池路等地的四戶終端客戶，詳細(xì)了解安徽中煙各主要品牌銷售、市場(chǎng)零售價(jià)格、客戶盈利能力、庫(kù)存水平等情況，耐心解答客戶
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田間管理工作。針對(duì)近期氣溫變化，加強(qiáng)各種病蟲害的防治；各煙站烤煙科技員、駐村干部深入田間地頭，及時(shí)了解綠肥種植狀況，并耐心解答群眾疑惑，
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跟進(jìn)辦理結(jié)果，及時(shí)解答熱點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題，方便辦證群眾快速查找和了解相關(guān)信息。
江蘇煙草旗艦店上線運(yùn)行，形成了以江蘇煙草專賣管理信息系統(tǒng)為支撐、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為
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；為煙農(nóng)發(fā)放煙葉生產(chǎn)書籍，向煙農(nóng)傳授煙葉生產(chǎn)知識(shí)，增強(qiáng)煙農(nóng)種煙信心；面向煙農(nóng)公布咨詢電話，及時(shí)對(duì)煙農(nóng)的疑問(wèn)進(jìn)行解答，確保煙農(nóng)對(duì)
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反饋群眾子女入學(xué)、危房改造等需求，并在入戶走訪過(guò)程中及時(shí)向群眾宣傳政府一系列惠民政策，廣泛收集貧困群眾的問(wèn)題及意見，解答群眾的疑難問(wèn)題。
下一步
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卷煙零售終端功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。此次調(diào)研指導(dǎo)工作為零售客戶解答了心中的疑慮，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
11月1-3日，區(qū)局（公司）將在桂西
