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，才能長(zhǎng)大成樹(shù)一樣，煙草行業(yè)固然如此。作為特殊行業(yè)，煙草的發(fā)展與生存必然離不開(kāi)企業(yè)文化的建設(shè)，沒(méi)有企業(yè)文化這片土壤，企業(yè)容易出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良
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了我們的顧客群體是老人、孩子居多。節(jié)假日又是全家團(tuán)圓聚會(huì)的日子，這時(shí)候中青年顧客也會(huì)光臨。
針對(duì)這種特殊的顧客群體和本店特殊的地理位置，我們店除了煙酒茶糖米面糧油這些
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也如此；甚至飲料及奶類(lèi)也如此。
二是考慮特殊群體的需求。你的食雜店周邊有沒(méi)有特殊的消費(fèi)群體？這個(gè)問(wèn)題也很重要。就筆者所居偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)也很明顯。靠近
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，優(yōu)化送貨線(xiàn)路，切實(shí)提高工作效能。同時(shí)，對(duì)于老、弱、病、殘等“特殊群體”建立特殊客戶(hù)檔案，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，使服務(wù)更細(xì)致，讓
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;從申請(qǐng)主體資格、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)模式、特殊區(qū)域等方面明確全市煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可禁辦情形及禁辦區(qū)域。
重慶市局（公司）要求，各區(qū)縣（自治縣
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溝通，開(kāi)展好個(gè)性化和特殊加工需要工作，遵循“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，進(jìn)行了分離把頭單獨(dú)加工、在線(xiàn)特殊分選等個(gè)性化工作，充分滿(mǎn)足了客戶(hù)的重點(diǎn)品牌的原料
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”、“父母要以身作則做好不吸煙的表率”、“合約期滿(mǎn)想來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”等等。
??? 談到舉辦這樣一場(chǎng)特殊的合同簽字儀式，活動(dòng)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人黃娜表示，現(xiàn)在青少年吸煙呈
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圓？國(guó)法是法，家法亦為法；法律是法，辦法亦是法。尤在社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)宣貫之特殊之時(shí)，當(dāng)特殊處之。若能弘揚(yáng)誠(chéng)信之風(fēng)，百姓又
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之列。當(dāng)我得知這位顧客的親人生病了，需要他的照顧，不是有意而為，特殊情況特殊處理，我痛痛快快的給他換了新貨。雖然損失了我的利益，
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;客戶(hù)服務(wù)不夠滿(mǎn)意的情況。有幾位“特殊”的零售客戶(hù)給我的印象特別深刻。
其中有位年齡60左右叫王冬香的零售客戶(hù)，初次拜訪(fǎng)他店內(nèi)環(huán)境較好，店面較大，但是卷煙
