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多人次，發(fā)放宣傳手冊100多份，并以醒目的方式向社會公布了12313舉報投訴熱線?！?
2011年夏天，針對市場上“回收煙”、“禮品煙”銷售有所抬頭的情況
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，抓好市場監(jiān)管，許昌縣局認真學(xué)習(xí)先進單位精準監(jiān)管經(jīng)驗，不斷深化“321”市場檢查制度，充分利用“12313” 監(jiān)管舉報電話，通過常規(guī)檢查和重點
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違法嫌疑戶與重點違法大戶的名單并實行有效監(jiān)控，同時廣布線人，加強對“12313”舉報投訴專線宣傳，充分發(fā)動群眾參與卷煙打假打私工作；另一方面加強
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的消費者詳細講解假煙生產(chǎn)工藝及其嚴重危害，認真?zhèn)魇凇爸腥A”、“芙蓉王”等7個常銷品牌13個規(guī)格的真假卷煙甄別技巧，同時宣傳了“12313”卷煙打假舉報電話的功能作用
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。通過“12313”投訴電話，對群眾舉報的窩點迅速查處并取締，做到件件投訴舉報有答復(fù)、有結(jié)果。加強公安、工商、煙草等部門的配合與合作，建立案件信息反饋和案件移交
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：①加強一物一碼一標(biāo)簽與“兩冊”的維護。②加強“12313”服務(wù)平臺的學(xué)習(xí)宣傳，客服股必須在10日前報市局經(jīng)濟運行科，宣傳標(biāo)語的粘貼必須每戶到位，
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、進一步加強情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
能否及時準確地獲取打假情報是卷煙打假行動成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要緊緊依靠群眾，充分發(fā)揮群眾的力量，獲取可靠的打假線索。要廣泛公布12313打假
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的鑒定中心鑒定?！? 隨后，記者撥打12313金華煙草客服熱線，客服人員的說法與趙曄基本一致。他說，現(xiàn)在有一些不法分子，專門轉(zhuǎn)移商家的視線
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于智能型團伙犯罪，更不易被發(fā)現(xiàn)，使得我們對涉煙情報搜集困難加大。
第二，收集涉煙情報的渠道窄。專賣執(zhí)法人員現(xiàn)有的舉報渠道有：一為“12313
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單位或部門要正確理解督查工作的意義和目的，積極配合督查人員工作；對督查到的問題及96300和12313所反映的情況，應(yīng)及時處理，并在規(guī)定的時間內(nèi)
