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，搜集消費(fèi)者評(píng)價(jià)信息，落實(shí)品牌上柜展示、定期回訪、貨源告知、經(jīng)營指導(dǎo)等措施，提升了品牌美譽(yù)度。
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查找數(shù)據(jù)，加班加點(diǎn)對零售客戶分檔分級(jí)工作耐心告知給轄區(qū)內(nèi)零售客戶。以確保卷煙訂貨順暢，開展零售客戶分檔分級(jí)嚴(yán)格控制了大戶數(shù)量，合理調(diào)控了卷煙月供量，
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做好宣傳溝通，提升客戶要貨準(zhǔn)確率。要求客戶經(jīng)理在日常走訪中，積極向零售客戶宣傳“上海”牌卷煙改版事項(xiàng)，將新牌號(hào)信息第一時(shí)間告知客戶，并做好
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消費(fèi)者的購買欲望，提升客戶銷量。
四是加強(qiáng)品牌培育。及時(shí)告知客戶卷煙品牌培育計(jì)劃，做好客戶適銷重點(diǎn)品牌的上柜培育工作，關(guān)注重點(diǎn)品牌和新品牌的市場動(dòng)態(tài)
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由原來的7天更改為5天，電話訂貨、網(wǎng)上訂貨與送貨時(shí)間也有變動(dòng)。如何將變化及時(shí)有效地告知客戶，他們想出了一個(gè)切實(shí)可行的方法——張貼小紙條，將訂貨時(shí)間寫在小紙條上
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印發(fā)訂貨時(shí)間告知單，進(jìn)行書面通知，提醒客戶存足資金，備足貨源，保證節(jié)日期間正常經(jīng)營。
堅(jiān)持送貨上門。節(jié)日期間送貨量較大、送貨客戶較多、送貨
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的卷煙零售客戶普遍反映的意見，及時(shí)予以解答，并以短信告知零售客戶。
受交通工具制約，以前客戶經(jīng)理收到緊急通知，打電話要說破嗓子才能通知完客戶
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工作順利開展。六是及時(shí)通知各營銷部客戶經(jīng)理訪銷周期的變動(dòng)情況，讓其提前向零售客戶告知具體的訪銷時(shí)間，提前將貨款存入賬戶，做好訂貨前的所有準(zhǔn)備工作。
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注重卷煙營銷，確保卷煙銷量、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長。及時(shí)準(zhǔn)確向客戶告知可供貨源信息，指導(dǎo)和幫助客戶做好卷煙訂購、卷煙銷售、品牌陳列等工作，保證節(jié)日市場供應(yīng)
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穩(wěn)步提升。及時(shí)準(zhǔn)確向零售戶告知可供貨源信息，指導(dǎo)和幫助客戶夯基礎(chǔ)、抓商機(jī)、攬生意，力保春節(jié)期間市場價(jià)格平穩(wěn)、消費(fèi)需求滿足?！? 二是加強(qiáng)市場監(jiān)管，確保
