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分別從職業(yè)道德、文明禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌培育、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)服務(wù)需求、客戶營(yíng)銷心里、溝通技巧等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了學(xué)員的視野、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、增長(zhǎng)了才干、提升
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、外包圖案色彩等方面入手詳細(xì)講解了鑒別要領(lǐng)，并通過(guò)實(shí)物對(duì)照差異、掌握識(shí)別技巧、相互交流等形式使參訓(xùn)人員對(duì)真假煙鑒別有了更深入的認(rèn)識(shí)。此次培訓(xùn)的開(kāi)展，不僅為參加全市真假煙鑒別
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二是卷煙品牌服務(wù)到位。要求客戶經(jīng)理熟練掌握卷煙品牌宣傳推介的技巧，切實(shí)做好市場(chǎng)的消費(fèi)引導(dǎo)和高端卷煙品牌的培育工作，進(jìn)而不斷提升銷售結(jié)構(gòu)，增加客戶的盈利
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、金圣系列等常見(jiàn)卷煙的識(shí)別方法和技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)全體參訓(xùn)人員進(jìn)行了真假煙鑒別考試，考試后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收卷，從考試情況來(lái)看，參訓(xùn)人
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興趣，豐富員工的業(yè)余寫(xiě)作生活，提高員工的寫(xiě)作技巧和文學(xué)素養(yǎng)，使新時(shí)期“定煙精神”更加深入人心，不斷引領(lǐng)員工的思維和行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)
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;換）證資訊等親情服務(wù)，使他們了解行政審批程序，提高行政辦事效率，受到廣泛好評(píng)。圖為專賣(mài)稽查隊(duì)員向零售客戶宣傳法律法規(guī)并講解真假煙鑒別技巧。
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，相互之間以“結(jié)對(duì)”組合的方式對(duì)特殊終端進(jìn)行實(shí)地拜訪，了解特殊終端的實(shí)際困難，收集特殊終端客戶訴求以及傳授卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，為特殊零售終端客戶提供
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、顧客溝通等方面的技巧，進(jìn)一步幫助特殊終端客戶提高經(jīng)營(yíng)能力。
此次活動(dòng)，為客戶經(jīng)理加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、提升服務(wù)能力和品牌培育能力積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也是轉(zhuǎn)變自身
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的方式，激勵(lì)參培人員培養(yǎng)自身攝影興趣，并幫助其規(guī)避常見(jiàn)的攝影誤區(qū)，從新聞從業(yè)角度深入淺出地講解各類攝影技巧，進(jìn)一步提高了培訓(xùn)的融知性、針對(duì)性和實(shí)用性
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官渡分公司的全體職工不僅全面了解了雪茄煙的相關(guān)知識(shí)，還掌握到了雪茄煙培育推廣的一些銷售技巧，為官渡分公司進(jìn)一步做好國(guó)產(chǎn)雪茄煙的品牌培育工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
