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卷煙才怪呢。
熱情待顧客
張愛美開店十幾年,對顧客都是熱心腸,從來不會是因?yàn)?em class="term">外地的民工而看不起他們,每次只要顧客進(jìn)店都笑臉相迎,即使
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,說是去外地搞副業(yè)帶一條省產(chǎn)煙去抽。我立馬在柜臺里拿出兩條廬山好運(yùn)微笑著向他們說道:“大叔,你們?nèi)?em class="term">外地搞副業(yè)啊? 你們可真是運(yùn)氣好呀!你
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的卷煙中間夾帶一條假煙,就會毀掉咱們多年積攢的名聲。王雪章告訴筆者。
有一些商店看到外地客商購物,不是以次充好就是搞價(jià)格欺詐,而王雪章從來不想賺這些所謂
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;自作聰明,開著車在市場上非法收購真煙,再倒賣給外地煙販,賺取其中差價(jià)。當(dāng)客戶經(jīng)理、專管員知道這一情況后,多次勸他“改邪歸正”,守法
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;分析他們的短處,把短處變?yōu)樽约旱拈L處。如我發(fā)現(xiàn)對面零售戶外地煙的零售,我抓住他的這個(gè)弱點(diǎn),認(rèn)真選好幾個(gè)外地煙進(jìn)行如中華、蘇煙、黃鶴樓、泰山等品牌培育
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顧客商討一筆生意,一會兒一個(gè)操著外地口音的中年女顧客帶著一個(gè)幾歲的小女孩來到我店里,女顧客連價(jià)錢也沒問就挑了一排娃哈哈鐵鋅鈣爽歪歪,隨即遞給我一張百元大鈔
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向我們談了自己的經(jīng)歷。
早年打工被嘲諷
李老板個(gè)子不高,當(dāng)年中學(xué)畢業(yè)后,他就跟隨村民去外地打工,打工的日子比較艱苦,可是這些他都能夠忍受
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我們這里走親訪友的外地游客也很多,一些外地品牌的煙也是很熱銷的,比如:泰山(宏圖)10元、中南海(藍(lán)色)
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進(jìn)了這家超市。當(dāng)我和兒子正在貨架旁挑選毛巾的時(shí)候,一位操著外地口音的小伙子也走進(jìn)了這家超市。小伙子笑著說:“老板娘,給我拿兩瓶益達(dá)和兩包檳榔。”“木糖醇13元
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他們的購買欲望。因此,我在實(shí)際零售中特注重特色經(jīng)營,至少要保持與周邊零售戶有一些不同的商品。以卷煙經(jīng)營為例,周邊零售戶主要注重本地產(chǎn)煙,我則在外地