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;文化水平、能力素質(zhì)參差不齊。因受文化水平和工作能力影響,營(yíng)銷人員在對(duì)客戶服務(wù)上均存在不足。主要表現(xiàn)在:對(duì)營(yíng)銷政策掌握不及時(shí),與客戶溝通不到位,未能
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;基層專賣人員由于文化水平、專業(yè)技能、主觀能動(dòng)性等的差異,不少員工的工作能力已不能滿足新時(shí)期行政執(zhí)法工作的需要。主要表現(xiàn)在:一是隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程的進(jìn)一步深化
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不明確。不少地級(jí)市煙草企業(yè)往往把績(jī)效管理工作的重心不是放在改進(jìn)員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上,而是放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上;不是放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、提高
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、專業(yè)資格考試等多種教育培訓(xùn)方式全面提高綜合素質(zhì)。二是在滿足各崗位任職資格和具備相應(yīng)工作能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步鼓勵(lì)員工拓展自身知識(shí)體系,凡符合報(bào)考條件的人員鼓勵(lì)報(bào)考行業(yè)各項(xiàng)
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;有了責(zé)任感,我們的工作能力得到全面提高。
真心的快樂,是工作中的快樂,不要抱怨環(huán)境對(duì)自己不公平,要樂意付出,結(jié)合自己的工作
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,還影響了其他工作目標(biāo)的達(dá)成。
所以,我們制定工作目標(biāo)的時(shí)候一定要切合市場(chǎng)實(shí)際,切合自己工作能力,先期制定一個(gè)自己能完成的任務(wù)目標(biāo),
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工作上。
4、及時(shí)更新服務(wù)理念和營(yíng)銷技能。提升客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是客戶經(jīng)理的重要工作內(nèi)容,也是零售客戶衡量客戶經(jīng)理工作能力的重要標(biāo)尺,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著多種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)
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”肯定不行。同時(shí),要積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)技能大比武、崗位大練兵活動(dòng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí),不要固步自封,要敢于否定自己
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活動(dòng)主題覆蓋面、進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)選題與履行崗位職責(zé)的聯(lián)系、進(jìn)一步保持活動(dòng)開展的持續(xù)性、進(jìn)一步發(fā)揮活動(dòng)成果促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。通過QC小組活動(dòng)的開展,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情、提高員工的工作能力
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,為客戶“站柜助銷”,也是在考驗(yàn)客戶經(jīng)理的工作能力和觀察能力。本來你是去樹形象的,可別讓自己的不小心壞了行業(yè)的服務(wù)形象。因此,在站柜過程中,