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“新商盟”網(wǎng)站的詐騙方法,通過實(shí)地走訪、電話拜訪和短信提醒等方式,及時宣傳告知零售戶,提高零售戶防范意識。
二是加強(qiáng)排查。強(qiáng)化營銷、專賣、配送的三員配合
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反復(fù)提醒客戶要實(shí)時關(guān)注天氣變化,著重宣傳卷煙霉變的危害及卷煙防霉變的基本技巧,引導(dǎo)客戶在卷煙經(jīng)營過程中,充分發(fā)揮終端機(jī)的監(jiān)測作用,做到卷煙
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為進(jìn)一步提升客戶防詐騙的意識,近期,江西省九江廬山市分公司多舉措開展防詐騙宣傳工作。
一是實(shí)地走訪宣傳。營銷人員上門實(shí)地拜訪進(jìn)行宣傳,提醒客戶接到
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辦理“煙商貸”,對轉(zhuǎn)變了結(jié)算模式客戶,營銷人員在V6系統(tǒng)中及時維護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
三是提醒使用信用卡代扣的客戶及時還款并注銷,以免造成
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;通過日常走訪、微信提醒等方式保持對優(yōu)質(zhì)小組的管理,做到持續(xù)鞏固。
三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在開展新小組幫扶時,充分汲取前期幫扶工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)
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”,不厭其煩地做好日常廉潔提醒;要及時抑制心中的“小欲望”,以過硬心理促自身行為“健康”;要認(rèn)真學(xué)習(xí)身邊的好榜樣,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同志廉潔自律的好做法。
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到位。通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、實(shí)地走訪等方式將掉包卷煙的手段、方法傳達(dá)到每一位零售戶,提醒他們提高警惕,做到煙離店概不退貨。
二是排查到位。組織客戶經(jīng)理、稽查員實(shí)地走訪,
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;收集詐騙短信接收內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)受騙戶數(shù)和損失金額,提醒零售戶第一時間與有關(guān)銀行取得聯(lián)系,并將正確做法在微商盟進(jìn)行宣傳推廣,降低損失。
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商盟訂貨平臺、市局微信公眾號發(fā)布澄清公告,明確告知全市零售客戶相關(guān)情況,提醒做好防騙應(yīng)對措施。
二是做好告知宣傳??蛻艚?jīng)理利用轄區(qū)客戶服務(wù)微信群、朋友圈,
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有效措施提升汛期客戶服務(wù)質(zhì)量。通過幸福家小組微信群、電話、上門拜訪等多種方式,提醒客戶關(guān)注天氣預(yù)警、店面防范等情況,做好防范措施;及時了解農(nóng)村客戶受災(zāi)和道路