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的拉起“家常”,認(rèn)真收集和傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,選準(zhǔn)工作切入點(diǎn),切實(shí)把煙農(nóng)的呼聲作為第一信號(hào),把煙農(nóng)的需要作為第一選擇。
三變“詢問(wèn)”為“談心
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臺(tái)階。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)走訪力度,嚴(yán)格客戶經(jīng)理和專賣稽查員市場(chǎng)走訪制度,明確服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)了解零售客戶經(jīng)營(yíng)情況,收集意見(jiàn)和建議
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財(cái)知識(shí),當(dāng)一個(gè)客戶的理財(cái)小秘書(shū)。通過(guò)掌握簡(jiǎn)單的財(cái)會(huì)知識(shí),幫助客戶理清賬本,發(fā)現(xiàn)客戶的收支問(wèn)題,讓客戶賺明白錢(qián)。
三是收集信息,及時(shí)
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戶開(kāi)展卷煙營(yíng)銷知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓零售客戶掌握其賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及宣傳用語(yǔ)等,提高零售戶的品牌認(rèn)知度和推薦能力,提高卷煙零售戶盈利。
三、重監(jiān)控、完善信息收集。通過(guò)
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民主管理工作。具體負(fù)責(zé)收集、公開(kāi)承辦人辦結(jié)的公開(kāi)事項(xiàng),負(fù)責(zé)接收、答復(fù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)送的依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好日常辦事公開(kāi)民主管理工作,定期收集、整理和歸檔
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。
二是信息收集到位。加大客戶經(jīng)理在日常拜訪中對(duì)基礎(chǔ)信息的收集力度,重點(diǎn)記錄不同轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入、人口流動(dòng)、貨源供應(yīng)等精確信息,進(jìn)行具體研究分析,協(xié)助制定有針對(duì)性的上
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,將品牌培育效果作為檢驗(yàn)客戶拜訪實(shí)效的衡量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)總結(jié)成效,查找原因,確保有效完成重點(diǎn)培育品牌的上柜宣傳推介工作任務(wù)?!? 三是信息收集再加強(qiáng)。掌握品牌
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,有效進(jìn)行信息
收集、貨源發(fā)布、品牌傳播等信息的快速傳遞,通過(guò)不斷加大品牌宣傳力度,營(yíng)造客我共同參與的良好工作氛圍。
三是監(jiān)督考核到位。在對(duì)客戶經(jīng)理的日??己酥?/div>
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煙草在線新鄭消息 為進(jìn)一步提升打擊制售假冒卷煙能力,增強(qiáng)案件線索收集水平,河南新鄭縣局采取多項(xiàng)措施,全力推進(jìn)打假破網(wǎng)工作再上新臺(tái)階。
一是要全面
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工作站(點(diǎn))2011年末及2012年一季度會(huì)計(jì)賬簿登記、煙用物資管理、烤煙生產(chǎn)專業(yè)合作社監(jiān)管、資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)資料收集歸檔等方面進(jìn)行了檢查考核;各煙草工作站