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經(jīng)營、誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。通過專心傾聽客戶對于貨源分配、品牌培育、客戶服務(wù)等方面的意見和建議，了解零售客戶最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的訴求。通過耐心解答客戶提出的疑問，重點對
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開展“升級萬戶”委托代扣、煙草易付推廣活動，采取主動上門、一戶一戶手把手教的方式，現(xiàn)場對卷煙零售戶進行操作指導和解答疑惑，并主動進行回訪調(diào)查，
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，并對與會各方代表提出的如何辦理卷煙零售許可證、中小學校附近零售店的設(shè)置、對違規(guī)銷售卷煙零售戶的處理等問題進行解答。最后，與會代表按照按照法定程序，對該《規(guī)定》進行了
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和效率，多措并舉努力提高投訴咨詢服務(wù)整體水平。
一是明確服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。明確受理，轉(zhuǎn)辦，反饋的服務(wù)流程。受理咨詢要及時解答保證
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論證，因地制宜開展蔬菜、瓜果種植、食用菌培育等綜合利用，并在實施過程中由農(nóng)業(yè)部門作為技術(shù)支撐，全程解答利用過程中存在的技術(shù)問題，開展相關(guān)培訓，
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規(guī)范工作用語，耐心解答疑問，一次性告知辦證信息并留下痕跡化記錄，嚴格按照法定程序和相關(guān)制度對符合條件的申請人員予以受理并及時辦結(jié)。
一條龍規(guī)范服務(wù)。于8月
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內(nèi)容踴躍發(fā)言，提出意見建議，該局對提出的相關(guān)問題，逐一進行了詳細解答。與會代表對該局認真貫徹落實國家行政審批制度改革和簡政放權(quán)要求，放寬許可證辦理條件
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“民情熱線”欄目直播間，詳細解答電臺聽眾的疑惑。四是豐富現(xiàn)場普法活動形式。以“3.15”、“12.4”等節(jié)日為契機，組織開展“法律進社區(qū)”活動，將煙草專賣法律宣傳
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，解答了客戶經(jīng)理提出的各類問題。在初步試用、培訓過程中，營銷人員對這款移動應用軟件給予了高度評價，特別是卷煙市場價格平臺的便捷性，不僅方便了營銷人員走訪
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，圍繞內(nèi)部管理、職業(yè)危害防治、安全管理、電氣安全等方面匯報運行情況及存在的疑惑，并對部分條款修訂建言獻策，隨后，調(diào)研組專家對存在的問題進行了解答
