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煙草專賣局嚴(yán)格按照各級(jí)要求，搞好“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“自選動(dòng)作”，抓住“問(wèn)題導(dǎo)向”，堅(jiān)持“邊學(xué)邊整邊改”。以虛心誠(chéng)懇的態(tài)度，廣泛征求基層
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再次向職工代表征求了意見(jiàn)。
會(huì)議肯定了各職能部門(mén)對(duì)職工意見(jiàn)和建議的分類梳理和及時(shí)答復(fù)的高效，要求不僅要有效回復(fù)，更要全面落實(shí)，各部門(mén)都要聯(lián)動(dòng)
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;開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，主要包括廣泛征求意見(jiàn)、深入開(kāi)展談心交心、撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料、召開(kāi)專題民主生活會(huì)、組織生活會(huì)和黨員評(píng)議工作，確?；顒?dòng)有重點(diǎn)、有主題。
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一方面通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴電話，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，健全社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；一方面通過(guò)上門(mén)走訪群眾和客戶、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督
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各類征求意見(jiàn)座談會(huì)10多次，共征集到5類16個(gè)不同方面的問(wèn)題和意見(jiàn)。針對(duì)部分客戶提出的貨源分配、客戶服務(wù)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真反思和總結(jié)，及時(shí)提出相應(yīng)的政策建議。
抓牢
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的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)干事創(chuàng)業(yè)。二是與征求意見(jiàn)相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)班子要在交心談心過(guò)程中了解和掌握黨員干部的呼聲和當(dāng)前發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；三是與對(duì)照檢查相結(jié)合。將
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個(gè)人讀書(shū)筆記及心得體會(huì)，對(duì)達(dá)不到要求的進(jìn)行補(bǔ)課。
二是查擺問(wèn)題是否聚焦“四風(fēng)”。圍繞查擺“四風(fēng)”問(wèn)題，是否開(kāi)展征求意見(jiàn)座談會(huì)，廣泛拜訪聽(tīng)取離退休老領(lǐng)導(dǎo)
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服務(wù)，主動(dòng)進(jìn)行客戶需求調(diào)查，全面征求意見(jiàn)建議，積極響應(yīng)客戶合理訴求，落實(shí)服務(wù)承諾制度，切實(shí)解決存在的問(wèn)題?！? 三是強(qiáng)化終端維護(hù)。采取上門(mén)指導(dǎo)
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廉政建設(shè)承諾書(shū)，實(shí)施崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控；采取面對(duì)面、背靠背等方式，廣泛征求客戶對(duì)稽查員文明執(zhí)法、工作作風(fēng)和效率方面的問(wèn)題和建議；針對(duì)收集到的問(wèn)題建議
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，具體落實(shí)民主生活會(huì)、談心活動(dòng)時(shí)間安排。
三是組織開(kāi)展談心活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門(mén)負(fù)責(zé)人做好相互交心、談心，再次聽(tīng)取征求意見(jiàn)。
四是認(rèn)真撰寫(xiě)剖析材料
