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客戶的店面衛(wèi)生、商品陳列、明碼標(biāo)價(jià)等方面進(jìn)行輔導(dǎo),協(xié)助客戶搞好店面形象建設(shè)。對(duì)客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、日常庫存、訂收貨注意事項(xiàng)等方面給予指導(dǎo),幫助終端客戶提高盈利水平。
四是開展
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培訓(xùn)會(huì)、發(fā)放宣傳資料、日常市場(chǎng)走訪等多種方式加強(qiáng)與客戶的溝通交流,讓客戶了解店面形象改善與盈利水平提升、競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)系,著力轉(zhuǎn)變客戶長(zhǎng)期以往形成的保守觀念,
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;不斷融洽客我關(guān)系。二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提升盈利水平。要求一線人員在日常拜訪服務(wù)中,掌握轄區(qū)卷煙市場(chǎng)和零售戶的基本情況,并對(duì)上柜及動(dòng)銷情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)
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,從而提高服務(wù)的有效性和針對(duì)性,幫助客戶尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、挖掘市場(chǎng)潛力,提高客戶盈利水平。
二是以加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格維護(hù)管理調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)。在各縣(市
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,掌握典型消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)品牌的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、數(shù)量、頻次和選擇變化等信息,加以分析,幫助客戶提升經(jīng)營(yíng)水平,保證零售客戶盈利水平。
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了當(dāng)前形勢(shì)下卷煙經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路,對(duì)客戶較為關(guān)心的盈利水平如何提高這一問題做了詳細(xì)分析和深入說明。
最后,市局專賣人員針對(duì)煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)條例向卷煙零售客戶逐一
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與天盟農(nóng)資連鎖有限責(zé)任公司的深入合作,力爭(zhēng)進(jìn)一步拓寬農(nóng)藥和化肥銷售渠道,提升盈利水平,進(jìn)一步加快合作社的發(fā)展壯大步伐。
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促銷、品牌培育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四大功能,通過實(shí)地走訪、金牌服務(wù)、親情服務(wù),讓客戶由被動(dòng)銷售變?yōu)橹鲃?dòng)銷售,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平不斷提升。
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經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地提高客戶盈利水平。
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化”服務(wù)活動(dòng),從提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平出發(fā),加強(qiáng)日常卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),積極履行服務(wù)職能,促進(jìn)卷煙服務(wù)營(yíng)銷,提高工作效率。