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;分析探討尋求最佳解決辦法，從而不斷提升營銷人員溝通交際和應(yīng)變能力。三是著力提升創(chuàng)新能力。圍繞當(dāng)前營銷工作重點，成立QC課題小組，引導(dǎo)營銷人員積極參與課題研發(fā)
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QC成果獲全國煙草行業(yè)優(yōu)秀QC成果一等獎；1項QC成果獲得“2018年度全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”榮譽稱號；5項QC成果分別獲得陜西省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果一二三等獎。2021年
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;積極為青年員工搭建成長成才平臺，讓青年員工在學(xué)習(xí)實踐中查不足、補短板，提高本領(lǐng)。四是以創(chuàng)新為驅(qū)動創(chuàng)佳績。把全員創(chuàng)新作為青年成長成才的發(fā)力點，以創(chuàng)新課題、QC
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順暢”，實現(xiàn)減車、減人、不減服務(wù)，切實實現(xiàn)降本增效目標(biāo)。三是加強創(chuàng)新驅(qū)動，強化工作效能。圍繞卷煙配送工作，組織精益課題和QC小組等活動
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水平。突出督查考核。對工作執(zhí)行過程全面跟蹤督查，注重過程考核與結(jié)果考核并重，引導(dǎo)員工主動向考核對標(biāo)看齊。聚焦質(zhì)量改進、效率提升、費用控制等工作，加強QC課題攻關(guān)
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，增強客戶粘性。同時，不定期進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程的優(yōu)化, 不斷完善服務(wù)水平，提高客戶滿意度。三是注重工作創(chuàng)新。以QC小組活動、精益項目為抓手，鼓勵
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“先進工作者”“優(yōu)秀團干部”等榮譽，并擔(dān)任“卷制維修青年文明號”號長。近年來，他牽頭開展的3項科技項目和6項QC項目分別獲得煙草行業(yè)“三等獎”、中質(zhì)協(xié)“專業(yè)級”獎項、省質(zhì)協(xié)
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當(dāng)前工作中存在的弱項、短板，以QC課題研究為契機，堅持問題導(dǎo)向，發(fā)散創(chuàng)新思維，通過對標(biāo)對表提質(zhì)增效，培養(yǎng)隊伍創(chuàng)新管理、勇于爭先意識
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;找準(zhǔn)精益改善點，進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高規(guī)范管理水平。積極組織開展QC課題，鼓勵員工圍繞精益目標(biāo)進行自主創(chuàng)新，努力找出改進方向，為
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的崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽等活動，提升精益質(zhì)量課題攻關(guān)及QC活動的活力，以創(chuàng)新成果促進“提質(zhì)、增效、降耗”。
