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：用戶體驗(yàn)、消費(fèi)跟蹤和線上線下融合，在打造直營(yíng)門店時(shí)，就注重對(duì)陳列架、云貨架、體驗(yàn)區(qū)的設(shè)置，以及采用了掃碼購(gòu)、刷臉支付等新型支付手段。鑒于天貓?zhí)旌嫌?jì)
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商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，則要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)發(fā)展制高點(diǎn)、獲得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵要素——管理，更加注重在標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、創(chuàng)新化管理和企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)改革和突破。
以標(biāo)準(zhǔn)化管理定模式
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黨支部做好服務(wù)工作，要注重與職工進(jìn)行雙向性溝通，對(duì)職工思想中出現(xiàn)的各種情況，如工作產(chǎn)生的疑惑、抵觸情緒等問(wèn)題，基層黨支部要抓住癥結(jié)所在
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，工作措施傳統(tǒng)、培育方式單一、宣傳形式陳舊等問(wèn)題尤為突顯。服務(wù)手段不實(shí)，營(yíng)銷員過(guò)分注重工作層面的痕跡化，如拜訪登記、資料發(fā)放、價(jià)格標(biāo)簽維護(hù)和工作日志的撰寫
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的消費(fèi)者，再到注重實(shí)體經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接，向新零售轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)全渠道的零售體系。
一、煙草行業(yè)新零售發(fā)展?fàn)顟B(tài)
無(wú)論社會(huì)如何
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;我們基層煙草專賣執(zhí)法工作是注重按照法律法規(guī)的要求與規(guī)定來(lái)開展，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的準(zhǔn)確性、規(guī)范性與實(shí)效性。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，開展理論與法律法規(guī)集中授課學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為整個(gè)專賣管理培訓(xùn)的一個(gè)
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晰，工作執(zhí)行不到位等。
三、對(duì)市場(chǎng)取向化改革的優(yōu)化與建議
（一）以零售戶為對(duì)象，注重經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，促使企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變
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，提高消費(fèi)者滿意率。同時(shí)要引導(dǎo)零售戶注重“減法思維”，最大限度地管控成本，如守法經(jīng)營(yíng)、合理進(jìn)購(gòu)、重視庫(kù)存保管，防騙防盜、盡可能地節(jié)約陳列，促銷
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，要改變以煙找人的傳統(tǒng)方式，注重信息系統(tǒng)在打假中的應(yīng)用，堅(jiān)持“以點(diǎn)串線，以線找網(wǎng)、以煙找人”的打假主導(dǎo)思想，借助先進(jìn)手段、先進(jìn)技術(shù)
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，雖然擺脫了收現(xiàn)困擾，但卷煙銷售通過(guò)多家銀行多種結(jié)算聚道，資金流向復(fù)雜，進(jìn)行資金動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作困難。另外，資金監(jiān)管平臺(tái)注重于對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金、預(yù)算
