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，包括真假鑒別、品牌特點(diǎn)、市場需求狀況、品牌滿意度和培育技巧。通過客戶經(jīng)理還可以把握片區(qū)同行卷煙經(jīng)營狀況和競爭策略，了解片區(qū)同行得失經(jīng)驗，從而取長補(bǔ)短
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創(chuàng)新、卷煙市場和領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、勇于拼搏的優(yōu)勢；工業(yè)企業(yè)要處理好當(dāng)年稅利目標(biāo)與長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展、傳統(tǒng)品牌維護(hù)與卷煙新品培育的關(guān)系，商業(yè)企業(yè)在煙葉生產(chǎn)上要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)化方式
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集中在一至四類客戶，在今后進(jìn)行同價位同類型品牌培育時也可作為參考數(shù)據(jù)。
探索三：投放滿足的了解
由于貨源投放系統(tǒng)缺少可以根據(jù)歷史訂購率和需求率測算需求量的運(yùn)算模塊
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的主體，是一線隊伍的核心力量，她銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強(qiáng)情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導(dǎo)社會消費(fèi)、傳播行業(yè)政策、收集市場信息是自己的職責(zé)所在
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數(shù)據(jù)采集、品牌培育等重點(diǎn)工作上，由被動執(zhí)行者成為主動管理者?！绷鑲シ秸f。
為此，營銷中心進(jìn)一步梳理了客戶經(jīng)理等崗位的工作職責(zé)、考核細(xì)則，將終端建設(shè)、品牌培育
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工作，爭取中煙公司的相關(guān)支持，幫助客戶進(jìn)行庫存消化。
加強(qiáng)品牌培育工作。在一、二類卷煙中，零售客戶還是青睞中華（軟、硬）、芙蓉王
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”，梁紅艷并不滿足。她希望通過這個活動將“知音”服務(wù)理念輻射到轄區(qū)內(nèi)的所有客戶。
在長期的品牌培育工作中，梁紅艷時常遇到這樣的問題：零售客戶對品種繁雜的部分
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品牌培育、零售終端服務(wù)、客戶關(guān)系管理，拓寬了售后服務(wù)途徑。
石嘴山市煙草公司借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，搭建起即時、快捷、無障礙的交易、溝通和信息傳遞平臺，實現(xiàn)
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，工業(yè)企業(yè)加大研發(fā)力度陸續(xù)推出了自己的產(chǎn)品規(guī)格，豐富了細(xì)支卷煙市場，商業(yè)企業(yè)加大了市場培育和消費(fèi)引導(dǎo)力度，細(xì)支卷煙品牌開始在消費(fèi)者心目中逐漸形成
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（四）大數(shù)據(jù)之品牌培育
大數(shù)據(jù)的運(yùn)用下，我們掌握了卷煙零售戶、消費(fèi)者的數(shù)據(jù)后，針對精準(zhǔn)營銷的數(shù)據(jù)收集最終鎖定了目標(biāo)市場，之后針對
