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?!? “謝謝你的信任,說實話,我的店都靠你們這些老顧客支撐著,不是你們支持我可能早就關(guān)門大吉了。所以我特別重視商品質(zhì)量,不管是卷煙酒水還是
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,我不會再濫用信任。
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的影響。在此工作,總是覺得得不到管理的信任,工作起來更是怠慢沒有激情。
南街的華英超市店主韓老板卻不這樣認(rèn)為,她說:“既然員工能在我的店里工作
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熱情服務(wù) 和氣生財
由于徐姐的超市處鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地,來購物的大多數(shù)為周邊的居民。她為人熱情,開朗大方,鄰居都信任她,也喜歡在她的店里購物
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,覺得我是個值得信任的老板娘,不像有些店主光嘴上客氣,眛著良心賺錢。本來啤酒己經(jīng)在店外摔壞的,不屬于店主的責(zé)任,而我卻慷慨地給予調(diào)換
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;要信任客戶。許多時候,客戶經(jīng)理都會把客戶放在對立面上,片面認(rèn)為你對零售客戶如果不狠一點,不下痛手,他們會騎你頭上去。這種觀點、做法都是不正確
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、急客戶之所急,換位思考,真情服務(wù),贏得信任與支持;要不斷提升服務(wù)能力,察實情、出實招、辦實事、求實效;要完善服務(wù)機(jī)制
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的誠信。而商家一旦丟失了誠信,就會失去顧客對商家的信任,進(jìn)而導(dǎo)致顧客對商家望而卻步,退避三舍,繞道而行,這種損失是難以挽回?zé)o法估量
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問題。只有這樣,才能使客戶敢于說出自己的意見,愿意說出真實的心聲,才能使我們真正掌握和了解市場一線的真實情況,讓客戶信任我們,支持
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煙草在線據(jù)人民網(wǎng)報道 近日到一個公共場所參加活動,很多人在議論一個“感謝不吸煙”的招貼。對此點贊的不少,認(rèn)為這是一句文明話,體現(xiàn)了對受眾的尊重、信任